to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5G’ye geçişe özel 1 günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak için 8 Nisan saat 03.26’dan 9 Nisan ...saat 03.26’ya kadar geçerli olacak şekilde kampanyaya katıldım. Ancak kampanya aktifken internet kullanımımın kendi tarifemden düştüğünü fark ettim. Diğer tüm operatörler kullanıcı
Vodafone faturalı hattım, 9.270 TL tutarındaki fatura borcum nedeniyle hiçbir uyarı almadan aniden kısıtlandı ve bu duru...m beni ciddi anlamda mağdur etti. Numaramın sonu 8117 olan hattımı acil olarak kullanmam gereken bir günde hattım kapatıldığı için mağduriyetim katlandı ve kendimi tamamen çaresiz
Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hatlarımı kapattım ve kapatma öncesinde tüm borçlarımı ödememe rağmen yaklaşı...k 1 aydır kara listede olduğumu öğrendim. Yeni bir faturalı hat almak için bayiye gittiğimde, sistemde kara listede göründüğüm için işlem yapılamadığı söylendi. Herhangi bir icra,
Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanmıyorum, sim kartım da takılı değil. Buna rağmen önce hiç kullanmadığım fa...turalar için 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Bu ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Şu anda ise Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait görünec
Vodafone hattımda tarifem bittiği için kısa süre önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak faturamın yüksek olacağını f...ark ettiğim için yalnızca 1 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tarife değişikliği yaptım ve hattımı Uyumlu 10 GB tarifesine taşıdım. Buna rağmen sadece 1 günlük kullanı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hesap kesim tarihim normalde her ayın 1’i olarak görünüyordu. Müşteri... hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimin ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim ve bu değişikliğin yapıldığı tarafıma iletildi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde “faturan
Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hattımı yaklaşık iki yıl önce kullanmayı bıraktım ve hattı kapattırmak için b...ayiye gittiğimde hem hattı kapattılar hem de herhangi bir borç bulunmadığını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek üzerimde bir borç olmadığını düşündüm. Ancak yaklaşık bir ay ön
28 Mart tarihinden bu yana 539 *** ** 44 numaralı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım kapandı ve yeni...den kullanıma açılmasını talep ettiğimde Vodafone bayisi, numaranın Turkcell hattı olduğu için Turkcell ile görüşmem gerektiğini söyledi. Vodafone’un yönlendirmesiyle Turkcell’e b
"İlginize teşekkür ederim"
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Zaten Vodaf...one kullanıcısıyım ve hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istemed
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve işlem...im e-Devlet üzerinden onaylandı. 03.04.2026 tarihinde hattımı Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım, hattın en geç 4 gün içinde aktif olacağı söylendi. 05.04.2026 tarihinde Türk
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5G’ye geçildikten sonra, geçtiğimiz hafta tarafıma 5G kampanyası adı al...tında 1 gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edildi. Daha önce benzer şekilde sorunlar yaşandığı için paketi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra özellikle kullanmaya başladım. Ku
Vodafone’a ait 505 937 40 77 numaralı mobil hattım, yalnızca bir süre yükleme yapılmadı diye herhangi bir bilgilendirme ...mesajı ya da arama yapılmadan kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce başka faturalı hat kampanyası için en son 26 Mart’ta mesaj gönderebilen Vodafone, nedense "hattınız kapanacak" şek
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Pendik Çarşı şubesine giderek 0545 *** ** 79 numaralı hattın kapatılması için başvuruda bulu...nduk. Şubede görüştüğümüz görevli, hatta herhangi bir taahhüt olmadığını, hat kapandıktan sonra tarafımıza fatura çıkmayacağını ve hattı üzerimizden aldırabileceğimizi açıkça belir
"Pelda hanım çok yardımcı oldu. Çok profesyonel bir çalışan. Kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce aylık 390 TL ücretli bir tari...feye geçirildim. Yaklaşık 20 gündür bu ücretin benim için oldukça yüksek ol
Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Hattım zaten kısıtlanmış durumdayk...en, benim talebim dışında iptal talebini bozup hattı tekrar açmışlar. Hattı eşim kullanıyordu; hat değişikliği yapıldığı anda yanımdaydı. Telefondan hattı çıkarıp uygulamayı da sil
"İlginiz için teşekkür ederim. Şubede sorunum çözüldükten sonra şikayetimi kaldıracağım."
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı opera...törde devam ettirebilmek için uygun bir tarife arayışındayım ancak Vodafone’un bana sunduğu tüm tarifeler aşırı yüksek fiyatlarda kalıyor. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazalar
Şenova Gayrimenkul Değerleme Danışmanlık Tarım, Tur. San. ve Tic. Ltd. Şti. adına yalnızca internet kullanımı için almış... olduğumuz ve kısa mesaja kapalı olduğu Vodafone tarafından defalarca kez teyit edilen 5437****77 ve 5437****76 numaralı data hatlarımızla ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşamaktay
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB, faturalı 349 TL’lik paketi kullanıyordum. Uzun süredir Sivas ...Merkez Fatih Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Hat sık sık kesiliyor, internet çekmiyor, görüşme yaparken konuşma ortasında hat kapanıyor ve sağl
Vodafone faturalı hattımı Denizli’de açtırmıştım, Mart ayının başında yurt dışına çıkacağım için hattımı kapattırmak ist...edim. 6–7 Mart civarında Vodafone canlı desteğe bağlandığımda, görüştüğüm temsilci bana cayma bedelinin 1.200 TL civarında olduğunu, buna ek olarak o ayın faturasıyla birlikte topl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır deva...m eden taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Şu an aylık 183 TL civarında fat
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İkamet ettiğim köyde hattım çekmediği için 28 Şubat 2026 tarih...inde müşteri hizmetlerini aradım. 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım tarafından arandım ve bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemeden h
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımda uzun zamandır internet aşımı sorunu yaşıyorum. Son olara...k 1 GB internet karşılığında hattıma 215 TL aşım ücreti yansıtıldı. Tarifemdeki kullanım sınırları bu kadar yüksek bir ek ücretlendirmeyi kesinlikle beklemiyordu ve yapılan ücretle
annem H*** Ş**’a ait 0545 *** ** 103 numaralı Vodafone hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 2 Oc...ak 2026 tarihinde vefat etti. Ölüm belgesini bulunduğum ilçedeki Vodafone şubesine bizzat teslim ederek hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Tüm evrakları teslim etmeme ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
