to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2016 tarihinde saat 14:15 civarında 0850 430 45 70 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıttılar. Vodafone ile olan sözleşmemin bittiğini, ortak 5g altyapısına geçildiğini ve bu nedenle sözleşme yenileme işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Türk Telekom’a geçmem halinde 1.800 TL’lik fatura yerine 499 TL’lik fatura ödeyeceğimi ifade ettiler.
Görüşme sırasında Vodafone hattıma tek kullanımlık şifre mesajı geldi ve arayan kişilere bu şifreyi verdim. Daha sonra hattıma “hattınız kapanacak” şeklinde Vodafone’dan bir mesaj geldi, önce onayladım ancak sonrasında vazgeçtiğim için onaylamadığımı belirttim. Konuşmanın içeriği ve üsluptan dolayı arayan kişilerin dolandırıcı olabileceğini düşünmeye başladım.
Şu an için hattımda veya faturamda bir değişiklik, ek ücret ya da hattın kapanması gibi somut bir sonuç yaşamadım, ancak adıma onaylıyorum denilerek herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu aramayı yapan numaranın ve görüşmenin incelenmesini, hattım ve aboneliğim üzerinde iznim dışında hiçbir işlem yapılmamasını ve olası mağduriyetlerin engellenmesini talep ediyorum. Şikayetçi kişi olarak a****** y** a****** adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
12 Ocak günü saat 15:38’de 0850 430 48 29 numaralı hattan arandım. Vodafone’da kayıtlı, sonu 0661 ile biten faturalı hattım için arandığımı söyleyerek, hattımın taahhüt süresinin dolduğunu, yüksek fatura ödememem için yeni bir paket seçmem gerektiğini belirttiler. Görüşmeden sonra hattımı kontrol e...
25.03.2026 tarihinde saat 17.43’te 0850 771 08 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone çalışanı olarak tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, hattıma 2.100 TL ceza yansıyacağını söyledi ve 5G hizmetleri kapsamında Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında kimli...
03.01.2026 tarihinde saat 17:39 civarında 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek cep telefonu hattımın taahhüdünün bittiğini, yenilemezsem 1.850 TL ceza ödeyeceğimi ifade ettiler. Türk Telekom ile Vodafone’un aynı altyapıda birleştiğini, istersem hattımı Türk ...
03.02.2026 tarihinde 0850 711 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Vodafone adına konuştuklarını söyleyerek, 0 5xx ile başlayan Vodafone hattımda 1.850 TL tutarında yüksek bir fatura borcu olduğunu iddia ettiler. Bu borcu kabul etmediğimi belirttiğimde, hattımı Türk Telekom’a geçirebilecekl...
Yorumlar