to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çamlıbahçe Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu İçin Disiplin Talebi
Şok market Çamlıbahçe Gökgöz Sokak No: 13a şubesine sık sık giden bir müşterinizim. Mağazanızda “yardımcı” pozisyonunda çalıştığını öğrendiğim bir personelin tutum ve davranışları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum.
Uzun süredir bu çalışan tarafından saygısız ve rahatsız edici bir üsluba maruz kalıyorum. Müşteriyle konuşma tarzı son derece kaba ve nezaketten uzak. Gereksiz yere müdahalelerde bulunuyor, tavırlarıyla küçümser ve tersleyici bir yaklaşım sergiliyor ve mağazada bulunduğum süre boyunca beni huzursuz edecek şekilde davranıyor. En son dün yine benzer bir durum yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi.
Mağazanızda alışveriş yaparken kendimi rahatsız, gerilmiş veya huzursuz hissetmek zorunda değilim. Bu nedenle konunun mağaza yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili çalışanla ilgili gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve bu tür davranışların bir daha tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve yapılan işlem ya da alınan aksiyonlar hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda konuyu resmi mercilere taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
