to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğleden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonuma geldi fakat fatura ödenmemiş gözüküyor sistemde. Müşter temsilcisi yardımcı olmadı yatırdığınız şubeye gidin dedi. İstanbul'da olduğum için arkadaşımı gönderdim. Telefonla şubedeki kadınla görüştüm asla yardımcı olmadı, bağırarak konuştu ve telefonu direkt arkadaşıma verdi. Onu da ayrıca şikayet edeceğim. Kamera görüntülerine bakın dememe rağmen bakamayız deyip konuşmayı yarıda kesti. 9 nisanda hat kapanacak diye SMS geliyor. Ödediğim faturayı tekrar ödemek istemiyorum, sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Vodafone'a ait faturalı hattım otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Vodafone Uygulamaya girip baktığımda Nisan faturam için son ödeme tarihi 06 mayıs olarak ödenmemiş gözüküyor ve hattın kısıtlanmasına 5 gün kaldı diye ibare çıkıyor. Fatura detayına girdiğimde Yapı Kredi Bankası için otomatik ödeme...
Banka otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ekim ayı faturası Vodafone tarafından bankaya gönderilmemiş ve ekim ayı faturası ödenememiş. Faturanın ödenmediğini fark edince Vodafone yanımda tarafından ödemek istedim. Sayısız kez denememe rağmen maalesef sürekli hata verdi. Vodafone şubelerde borç ...
Hat kapatma talebinde bulundum haziranda ve görüştüğüm temsilci son çıkan fatura ve hat kapatma bedelini söyledi ve hattı kapattım. Bir ay sonra baktım fatura geldi sonra diğer ay yine her defasında aradım kapatıldı son fatura denildi ve kaç kez fatura ödedim zaten depremde öyle bir soğudum ki bu Vo...
3 gündür faturamı ödemek için Vodafone bayisine gidiyorum. Bana 'Nakit para alamıyoruz, kartla ödeme yapabilirsiniz.' diyorlar. Son gidişimde kartımın olmadığını, sadece nakit verebileceğimi söyledim. Bana 'Üstünü çeviremem, para yok.' dedi. Oradaki hanımefendiye, zaten üstünü çevirmeyeceksiniz, fat...
Yorumlar