Vodafone Hat İptali telsiz kullanım

31.05.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 30 Mayıs'ta 18gb lik tarifeye 360 TL ile geçiş yapabileceğimi yanımda uygulamasında görüntüledim. O gün yoğunluğumdan dolayı geçişi onaylayamadım. 31 Mayıs'ta aynı tarifenin 515 TL olarak arttırıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone ile devam etmeme kar...

18.03.2025 tarihinde Vodafone hattımı iptal ettim. Güncel fatura tutarım 406₺ idi. Hattı iptal ettiğim için, 2025 yılının sonuna kadar olan telsiz kullanım ücreti olarak 226₺ ödemem gerektiği söylendi. Vodafone, müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor. Kullanmadığım ayların telsiz ücretini neden öd...

Vodafone‘da uzun süredir kullanmadığım ancak her ay 15-20TL ödediğim bir hattım vardı. Bu hattımı e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. Başvuruyu yaptım ertesi günü Vodafone‘dan bir müşteri temsilcisi bana bağlandı hattımı iptal etme sebebini sordu kullanmıyorum dedim o zaman faturasıza geçelim hi...

21.01.2021 - 22.12.2024 tarihleri arasında 0552*******48 numarasıyla Vodafone operatörü üzerinden faturalı kullanım sağladım. 22.12.2024'te taahhüdüm bitti ve faturasız hatta geçiş yaptım. 14.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı gelen ve giden aramaya kapatmak istediğimi belirttim...

+1

Yeni telefon hattı alacakları uyarıyorum. Özellikle Vodafone hattı almayı düşünmeyin. Faturalı hat için başvurdum, bana ayda sadece 145 TL olacağını söylediler ancak hattı aldıktan 3 gün sonra yanımda uygulamasından güncel faturaya baktığımda 220 TL yansımış. Hemen iptal etmek için müşteri hizmetle...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.'ye, Konu: Kapatılan Hatta Çıkartılan Fatura İade Talebi Sayın Yetkili, Ben, Turgut D****. 10 Mart 2023 tarihinde 5070**9403 numaralı hattın abonesi olarak bu hattı Tuzla Vodafone Ana Bayisi'ne giderek kapattırdım. Bunun üzerine, bir zaman sonra (yaklaşık 2 hafta) ta...

5395****77 numaralı hattımızı, 1 yıllık tarifemiz bittikten sonra 15'inde fatura kesiminde faturasız tarifeye geçirdik ve başka operatöre taşıdık. Daha sonra kesilen son faturamızda, telsiz kullanım ücretlerini her faturada peşin ödememize rağmen, son faturamıza yansıtarak fiyatı 105 TL'den 240 TL'y...

Vodafone faturasız hattı iptal etmek için e devletten başvurdum. Sonra beni müşteri temsilcisi aradı ve iptal etmeyin faturasıza geçin dedi ben de hayır 1 yıllık telsiz kullanım ücreti peşin kesiliyormuş ben para vermek istemiyorum dedim. O da hayır para kesilmeyecek deyip iptal talebinden vazgeçiri...

Merhaba, Aralık ayında Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir taahhüt yapmam halinde 135 TL karşılığında 25 GB internet paketini bir yıl boyunca kullanabileceğimi söylediler. Mart ayının 21'i itibarıyla ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet paketim 18...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bana şu mesaj geldi: '2024 yılında devlete sizin adınıza ödenmiş olan telsiz kullanım ücretinin tarafınızdan tahsil edilemeyen 148,99 TL'lik kısmına ilişkin borç bilgileriniz, numaranızı taşıdığınız işletmeciye bildirilecektir.' ben faturasız hat kulla...

0530********64 numaralı GSM hattımız için 2023 yılının 11. Ayında çıkış talebinde bulunmuştuk ve 02/12/2023 itibariyle çıkış işlemimiz gerçekleşti (Tam 3.5 ay önce). Ancak bunun üstüne 2 fatura daha çıktı ve ödedik. Ödemiş olduğumuz bu faturaların iadesi için 14.02.2024 tarihinde ilk başvurumuzu yap...

5432****41 numaralı taahhüdü bitmiş olan Vodafone hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Son çıkan faturayı ödemek istediğimde 179 TL fazladan ücret talep edildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, geriye dönük telsiz kullanım ücreti alındığı belirtildi. Oysa her ay ödediğim faturanın içerisinde telsiz ...

Vodafone'da neredeyse iki yıldır az çekim gücü ile dayandım ve sonunda başka bir operatöre geçme kararı aldım. İptal ettirmek istediğimde son iki ay kalmasına rağmen benden 2 aylık tarife ücreti istediler. Cayma bedelinin üzerine yıllık telsiz kullanım ücreti olarak 164 TL ekstra fiyat istediler. Bi...

Aralık 2023'te hattımı kapatmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 2024 Şubat 4'te tarifemin biteceğini ve boşuna para ödememem gerektiğini, Şubat'ı beklersem cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Kabul ettim. 8 Şubat 2024'te saat 21:00'da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım...

Vodafone'da geçen ay faturasız hatta geçiş yaptım. Vodafone telsiz kullanım ücretini 1 yıllık toplu olarak kesip son faturama yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde CİMER'e şikayet edebileceğim söylendi. Müşteri memnuniyet odaklı hiçbir yaklaşımı bulunmayan bir firma olduğunu a...

26 Aralık tarihinde, 14 Ocak'ta yıllık taahhüdümün biteceği için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana iki yeni kampanya sunuldu. Ben buna karşılık şu an için bunu düşünmediğimi ve belki faturasız hatta veya başka operatöre geçiş yapabileceğimi söyledim. 3 Ocak tarihinde herhangi bir onayım ...

Aralık ayında Vodafone ile iletişime geçerek faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Taahhüdümün Ocak ayında sona ereceğini ve bu nedenle Ocak ayında tekrar aradığımı ilettim. Müşteri temsilcileri bana, kullanmadığım 150 TL'lik telsiz kullanım ücreti yansıtılacağını söylediler. Mesele 150 TL mi...

Vodafone, babaannem için aldığım ve neredeyse hiç kullanmayarak kaybettiği hattamı kapatmak istediğim (... 58) için fahiş fiyatta sistemsel adını verdikleri ücret yansıtarak mağdur etti. Ağustos ayında yaptığım görüşmede hattınızı faturalıya taşıyın 3 ay sonra kapatabilirsiniz dedikten sonra fatural...