Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum



Vodafone hattım üzerinden hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan 3699 numarası üzerinden Playweedz isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri özellikle bazı bölgelerde, özellikle de iş yerimin bulunduğu Kartal Cevizli Mahallesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum, bu durum yaklaşık 4–...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını, 30.11.2025 tarihinde saat 23:07’de gelen mesajla öğrendim. Ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadığım halde bu abonelik hattıma tanımlanmış ve her ay düzenli olarak 229 TL tutarın...
5 Kasım 2025 tarihinde, aboneliğimi iptal etmediğim halde Vodafone faturalı hattımın abonelik iptali yapılmış. Bu durum tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Hattımın sonu 446 ile bitmektedir. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca bayiye d...
22 Ekim günü sabah saatlerinde, eşimin adına kayıtlı ve bir süredir kullanılmayan taahhütlü Vodafone hattının iptali için e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. Fatura kesim tarihimiz her ayın 22’si olduğu için, cayma bedelinin 180 TL’ye düştüğünü Yanımda uygulamasından takip ederek öze...

Ayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Bu yazıyı, Vodafone bünyesindeki hatlarımdan birinin iptali sürecinde yaşadığım ve her seferinde tekrarlanan sorunları resmi olarak bildirmek için kaleme alıyorum. Hat / Abonelik Bilgisi: [5061****46] Konuya geçmeden önce, süreci defalarca telefonla iletişime geç...
Vodafone hattımın (numaramın sonu 8377) bilgim ve onayım dışında Mobi Center isimli oyun servisine abone edildiğini bugün aldığım bir mesajla öğrendim...
Tarafıma ait 532 *** 40 10 numaralı Vodafone faturasız hattımın E-Devlet sorgusunda abonelik bitiş tarihi olarak 28.03.2025 yazıyor. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde abonelik iptali veya sonlandırma talebinde bulunmadım. Şu anda hattım tamamen kullanım dışı ve hem iş hem de kişisel...


03 mayıs tarihinde Vodafone Net aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bu işlem sırasında sadece internet aboneliğim değil, aynı zamanda 0032 ile biten GSM hattım da tamamen iptal edilmiş! Bu iptal, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildi. Şu anda hattım tamamen kapalı ve ...

Dünkü yaşanan depremde sevdiklerime ulaşamamak, bizde de deprem paniği yaşattı. Böyle bir GSM hizmeti olmaz. Vodafone aboneliğimi iptal etmek istiyorum. En azından cayma bedeli ödemeden bu davranışı göstermenizi bekliyorum. Aksi takdirde hiçbir fatura ödemesi yapılmayacak; faturalar zaten gereksiz p...

Vodafone abonelik hat iptali için 18.04.2025 tarihinde başvurdum. Bugün 6. Gün hattım hala aktif. Acaba Ne zaman kapatacaksınız hattımı. Tarifem bitti ve tarifesiz sözleşmeye göre ücret alınacak bu ay. Çok ilgisiz Müşteri hizmetleri. 24.04.2025. Acil çözüm bekliyorum

28.02.2025 tarihinde taahhüdü biten 2 adet Vodafone aboneliğimin sonlandırılması için aradığım çağrı merkezinde, taahhüdümü bitirmek amacıyla yaptığımız konuşmada gerekli bilgilendirmenin çağrı merkezi çalışanı tarafından yapılmaması nedeniyle 2 hattımın da kapatılmasına sebebiyet verilmiştir. İvedi...


Bir adet fatura borcu arada kaldığı için unuttum, görmemişim. Yeni gelen faturaları ödedim, ancak ödenmemiş faturam gözüktüğünden aboneliğim iptal edilmiş. Aboneliğimin açılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini kaç sefer aradım, ancak bana yardımcı olmadılar. Yapılmazsa, 20 senedir kullandığım hatt...

Telefon hattımı Vodafone'a online olarak taşıdım ve daha sonrasında 'Eksik evrakınız var, en yakın bayiden tamamlayınız' diye mesaj geldi. Ben de gittim, tamamladım. Şu an hattım iptal oldu. 'Eksik evrakınız var' diyerek bayiye gidiyorum, 'Bizlik bir durum yok, biz yolladık' deniliyor. 24 Aralık iti...

Vodafone müşteri hizmetleri abonelik hat iptali için kimseye ulaşılamıyor ama yeni abonelikte kapıda bekliyorlar, sanki dinliyorlar. İptal etmek istediğim aboneliğe 6 aydır her ay 51.5 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri yerine yapay zeka dedikleri bir sistemle karşılaşıyorum, lütf...

Vodafone'a kayıtlı 5076****13 cep numaralı abonelik sahibiyim. 17.12.2024 tarihinde yaptığım görüşmede hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri iş...


Merhaba, ben Erol. 11.06.2024 tarihinde Vodafone operatöründen abonelik kullanımımı sonlandırmak için bizzat yüz yüze başvurarak ve Vodafone müşteri temsilcisini arayarak talepte bulundum. Aynı gün Türk Telekom bayisinden bu numara üzerine kontörlü bir hat aldım ve bana kart da verdiler. İşlemin tam...

Üzerime kayıtlı 2. Hattım için 20.03.2024 tarihinde e-devlet üzerinden fesih başvurusunu yaptım. 5 gün sonra yine e-devlet üzerinden abonelik iptal işleminin tamamlandığını teyit ettim. Buna rağmen Vodafone hattı ancak 09.09.4024 tarihinde resmen kapattı. Geçen bu süre içerisinde toplam 4 fatura dah...

Vodafone aboneliğimi iptal ettirmek için 4 saattir müşteri hizmetleri ile konuşuyorum. İptal bölümüne bağlıyorlar. En sonunda her aramamda yarım saat bekleyerek bağlanıyorum ama nedendir ki her arkadaşa sesim gitmesine rağmen, iptal bölümündeki her bağlandığım arkadaş 'Sesiniz gelmiyor' deyip bekliy...

Merhaba Sayın Yetkili, 04.02.2024 tarihinde Vodafone'a kayıtlı "0542********45" numaralı hattımı kullanmadığım için E-Devlet üzerinden "48055" numaralı fesih başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde açıklama kısmında "Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır." yazısını gördüğüm için fes...