to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan 3699 numarası üzerinden Playweedz isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu durum tamamen izinsiz ve habersiz gerçekleşmiştir.
Aboneliğin iptali için kendi tarifem üzerinden belirtilen şekilde üç kez iptal mesajı gönderdim ancak buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi, sistem iptali kabul etmiyor. Hattım 0553…88. Numaralı Vodafone hattıdır.
İstemediğim, onay vermediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik sebebiyle hattımdan kesilen veya kesilecek tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattıma az önce 3699 numarasından bir mesaj geldi ve hiçbir onayım, iznim ve talebim olmadığı halde kendi kendine bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Mesajda, hatta şu anda bakiyem olmadığı için ücret çekilemediği, hatta para yüklendiğinde abonelik ücretinin bakiyemden düşüleceğ...
Vodafone hattım kızım tarafından kullanılmakta ve hattın yasal sahibi benim. Bugün hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir uygulamaya abon...
Vodafone hattıma, herhangi bir Playweez aboneliği başlatmamama rağmen Playweez üyelik mesajı geldi. Ben böyle bir hizmete ne bilerek onay verdim ne de isteyerek abone oldum, buna rağmen hatta üyelik tanımlanmış görünüyor. Mesaj gelir gelmez hemen iptal etmek için “iptal playweez” yazarak 3699’a SMS...
Vodafone playweez oyun hizmetine, bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatılmıştır. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında her ay 229 TL olmak üzere toplamda 3 kez hattımdan ücret tahsil edilmiştir (numaramın son 4 hanesi: 5008). Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anca...
Vodafone müşterisiyim. 28.10.2023 tarihinde telefonuma 3699'dan Playweez aboneliğine ilişkin şifre SMS olarak gönderilmiş birkaç dakika sonra ise aboneliğin başlatıldığına dair SMS gelmiştir. Söz konusu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Tarafımdan abonelik başvurusunda bulunulmamış ve söz k...
Yorumlar