Çözüldü: Vodafone Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Servisi Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

Hira · 2025-09-02T16:21:40+03:00

Vodafone hattımın (numaramın sonu 8377) bilgim ve onayım dışında Mobi Center isimli oyun servisine abone edildiğini bugün aldığım bir mesajla öğrendim. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücretin faturalandırılacağı ve aboneliğin otomatik olarak yenileneceği belirtilmiştir. Hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım, abonelik başlatmak için bir işlemde bulunmadım. Ayrıca, aboneliğin iptali için herhangi bir işlem yapmam istenirken, ücret talep edilmesi de mağduriyetimi artırmaktadır. Bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden izinsiz işlem yapılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hira

Ttamam. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Endişesi: Mobicenter Mesajı Hakkında Şikayet

Mehmet

Vodafone

1.475

Bugün 1240 numaralı hattan, Mobicenter adına "Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi girin, 1757 abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmez ise aylık yenilenecek" şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde Mobicenter’a abone olmadım ve herhangi bir ...

izinsiz-abonelik-ve-ucretlendirme-endisesi-mobicenter-mesaji-hakkinda-sikayet-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Servisi Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme

Mine

Vodafone

830

Vodafone hattıma bugün, bilgim ve onayım dışında Mobicenter oyun servisiyle ilgili bir üyelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücretle abonelik başlatılacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği belirtiliyordu. Ancak ben herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım...

Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Servisi Aboneliğiyle Mağdur Edildim

Leyla

Vodafone

710

Vodafone bana mesaj gelmiş böyle bir mesaj aylık vergiler dahi 229 TL'ye mobi Center oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre 32 29 aboneliği başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneleriniz aylık olarak yenilenecektir şikayet ediyorum. Abonelik benim dişimde oluşturdu şikaye...

onayim-olmadan-baslatilan-oyun-servisi-aboneligiyle-magdur-edildim-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Mobil Oyun Aboneliği Ve İptal Sorunu

Sırma

Vodafone

1.450

Bugün, Vodafone hattıma bilgim dışında ve mobil ödemem kapalı olmasına rağmen "Mobicenter oyun servisi" aboneliği başlatıldı. Aylık vergiler dahil 229 TL ücretli bu abonelik için tarafıma şifre gönderildi ve abonelik başladı. Aynı gün içinde iptal etmek istedim; ancak "Hatalı ya da eksik mesaj gönde...

Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Servisi Aboneliği Ve İptal Sorunu

Rüstem

Vodafone

1.294

Bugün, Vodafone hattıma bilgim dışında "Mobicenter oyun servisi" aboneliği başlatıldı. Aylık vergiler dahil 229 TL ücretli bu abonelik için tarafıma şifre gönderildi ve abonelik başladı. Aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak "Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütf...