
Yaşlı Kullanıcı İçin Bildirim Olmadan Hattın Kapatılması Ve Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi
Vodafone’a ait 0544 *** ** 180 numaralı mobil hatta ilişkin bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bu hattı kullanan kişi yaşlı ve teknolojiden, yükleme işlemlerinden anlamıyor. Hatta yükleme yapmayı unuttuğu için hat kapatılmış, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılıp bilgilendirme yapılmamış...
Kapatılan Hattım İçin Haksız Borç Ve Faiz Çıkarıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüt cezasını ödeyerek hattımı kapattım. Hattı İstanbul Zeytinburnu’nda aldım ve kapatma işlemi sırasında borcumu tamamen ödedim. Yetkiliye özellikle sordum, “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye, bana “Hayır, borcunuz yok, ...
İptal Edilen Vodafone Hattı İçin Haksız Faturalandırma Ve Mağduriyet

Eşim adına kayıtlı olan (f**** h****) Vodafone faturalı hattı 3 ay önce iptal ettirdik ve iptal talebini de onayladık. Ancak buna rağmen, iptal edilen...
Yanlış Hat İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Hattımın Yeniden Açılması Talebi

1 Ekim 2025 tarihinde evrak talepleri üzerinden 0544**68000 ve 0542*****12 numaralı hatlarımın iptali için başvurdum. Ancak, kendi isteğim dışında 5448****12 numaralı faturalı hattımın iptal edildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle kurumsal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ...
Kullanılmayan Hattın İptal Edilmemesi Ve Fatura Mağduriyeti

02.10.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Vodafone şubesinde 0544********74 numaralı faturalı hattımın iptalini talep ettim. Şubedeki yetkili, hattın iptal...
Vefat Eden Yakınımın Hattı Kapatılmıyor, Faturalar Gelmeye Devam Ediyor

22 Temmuz 2025 tarihinde vefat eden babamın adına kayıtlı 0544******37 numaralı Vodafone hattının kapatılması için Salihli Vodafone merkez şubesine öl...
Eksik Evrak Gerekçesiyle Haksız Hat İptali Ve Mağduriyet

5 Ağustos tarihinde Vodafone 0544*****53 numaralı faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle haksız yere iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik olduğu belirtilen kimlik fotokopimi e*************@vodafone.com adresine ilettim. 11 Eylül'de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ara...
Vodafone Hattım Bir Haftadır Kapatılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor
1 hafta önce Adana Seyhan M1 alışveriş merkezindeki Vodafone mağazasına giderek faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Hattım taahhütlüydü ve c...
Sebepsiz Hat İptaliyle Şirketimiz Mağdur Edildi
12/08/2025 tarihinde Vodafone’dan sözleşme yaparak yeni bir faturalı hat aldık ve hattımız aktif edildi. Yaklaşık 1 haftadır hattı kullanıyorduk. Bu hattı, İstanbul Gaziosmanpaşa şubemizde yeni açtığımız şube için kullanmak üzere temin ettik ve numarayı kartvizitlere, broşürlere ve tüm reklam faaliy...
Hattımın İptali Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Faturalandırma Sorunu

Merhaba, aşağıda belirtilen tarih ve aramalar, müşteri temsilcilerinin beyanına istinaden verilmiş olup, 0541*******46 numaralı hattımın iptali ile ilgilidir. Bu konuda yapılmış tüm konuşmaların dinlenmesini ve bana 03.07.2025 tarihinden sonraki kesilecek tüm faturaların iadesiyle birlikte hattımın ...
Hattım İsteğim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Merhaba, ben Ayşe. 0544********97 numaralı hattım, isteğim dışında iptal edilmiştir. Konu hakkında bayi ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, abone isteğiyle kapatıldığı belirtildi; fakat ben 09.12.2024 tarihinde yaptığım görüşmede, hattım kaybolduğu için kısıtlama talebinde bulundum. Bun...
Bayide İzinsiz Açılan Hat Ve Ulaşılamayan Çalışan Mağduriyeti

Vodafone bayisine tarife işlemleri için gittim fakat adıma hat açıldı. Oradaki çalışan ile birlikte hattın iptalini sağladık ancak hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Mağdur durumdayım. İlgili çalışan işten ayrılmış ve kendisine ulaşamıyoruz. Bayideki diğer çalışanlar da ulaşamıyor; numarası veya başk...
İzinsiz Açılan Hatlar Ve Acil Müdahale Talebi

Benim bilgim dışında üzerime açılan Vodafone hattı üzerine toplamda 2 ay içerisinde 3 farklı numaradan hat açılmıştır. Bu numaralar 0544**47 80 09/05...
Vodafone Hattım Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok

Vodafone hattım 21 Ocak tarihinde eksik evrak sebebiyle kapatıldı. Metropol AVM İstanbul şubesine gidip bana belirttikleri eksik evrak, yani kimliğim ile sorunu düzeltip hattımı açtırdım. 5 Şubat tarihinde hattım tekrar kapandı. Tekrar açtırmak için Zafer Plaza Vodafone şubesinde bu kez ikametgah be...
Yanlış Hat Kapatma Mağduriyeti

Vodafone kullanmadığım +90 ***********72 numaralı hattım için kapatma başvurusu yaptım fakat Vodafone müşteri temsilcisi yanlışlık yaparak aktif olarak kullandığım 0544*****99 numaralı hattımı kapattı. Mağdurum. Hattımın bir an evvel açılmasını talep ediyorum
Yurt Dışında Kapalı Kalan Hattım İçin Acil Yardım Talebi
Vodafone Merhabalar: Adım: Semih T**** 0544*******35 numaralı hattın yasal sahibiyim. Yurt dışında olduğumdan dolayı hatta ödeme yapmadığım için ha...
Vodafone Ve Turkcell Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

0544***4506 numaralı hattımı 23.11.2024 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a taşımak için işlem yaptırdım. Geçiş uyarısının ulaştığı anda yeni hattımı taktım ve hattım aktifleşti. Aynı gün içinde hattıma gelen aramaları kabul edip, hattımdan arama yapabiliyorken hattın sağladığı hücresel şebeke üzerind...
Kapatılan Hat Hala Açık Görünüyor

E-devlet üzerinden kayıtlı hatlara baktım, 2018 yılında kapattığım hat hala açıkta gözüküyor. Kapalı yazmıyor, askıda olduğunu söylediler. Halbuki kısa bir zaman önce Vodafone geçici yaptım, 1 ay kullandım kapattım, o gözüküyor. Vodafone'dan şikayetçiyim. Lütfen kapalı görmek istiyorum e-devlette. 0...
Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Hattımın Kapatılması Ve Ek Ücret Sorunu

Vodafone'dan adıma kayıtlı 0544*****84 numaralı hattımın Ağustos ayı faturası için Ziraat Bankası'ndan 1 yıldır otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, son ödeme tarihinde ödeme yapılmamış olup belli bir süre sonra hattım kapanınca farkına varıp kendim ödeyip hattımı kullanıma açtıktan sonra, sonrak...
Vodafone Hat İptalinde Yaşanan Zorluklar

Vodafone 0544*****31 numaralı hattı iptal etmek istiyoruz. Vodafone bayisine danıştık, dilekçe yazdık, müşteri hizmetlerini aramamızı söylediler. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadık, hattımızı iptal etmiyorlar. Bir an önce iptalini istiyoruz. Bayiye tekrar gidiyoruz, kimse yardımcı olmuyor. Ha...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kaç kere arıyorum, Tubi diye bir telesekreter çıkıyor ve yardımcı olmuyor. Bu ne saçmalık böyle? Müşteri hizmetleriyle yapmam gereken bir işi yapamıyorum. Zaten hiçbir yerde çekmiyor, pişman olursunuz. Hiçbir şekilde muhatap olacağım birisi yok. Lütfen V...
Vodafone Gelen Fatura İptali İçin Geri Dönüş

0544*****72 numaralı hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedim. Ağustos ayında müşteri temsilcisi, cayma bedeli ödememem için 31 Ekim'e kadar geçerli 3 aylık bir tarifeye geçiş yaptı. Ben 31 Ekim'de tekrar arayarak faturasız hatta geçiş yaptım. Ama maalesef ki geçiş yapmamışlar. Ben b...
-
Arayan Kim 737
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.260
-
Borç 4.136
-
Cayma Bedeli 6.682
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.001
-
Engelli İndirimi 566
-
eSIM 1.660
-
Fatura 34.136
-
Faturalı Tarifeler 16.556
-
Faturasız Tarifeler 675
-
FreeZone 1.840
-
Güvenli Depo 452
-
Hat Başvurusu 3.487
-
Hat Devir 1.658
-
Hat İptali 3.741
-
Hat Ücreti 578
-
Hediye Çarkı 7.262
-
İçerik Servisleri 2.246
-
İnternet Paketi 3.559
-
Kampanya 5.565
-
Kolay Paket 3.083
-
Mobil İmza 586
-
Mobil İnternet 6.654
-
Mobil Ödeme 11.554
-
Numara Değiştirme 866
-
Numara Taşıma 9.005
-
Online Özel 1.511
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 826
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.948
-
Red Business 129
-
Redbox 462
-
SIM Kartı 2.878
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.612
-
Şebeke 7.841
-
Taahhüt 9.878
-
Tarife Değişikliği 15.534
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.850
-
Yanımda 10.030
-
Yurt Dışı Paketleri 3.444

