to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı
Kartal Tecerdağı Esentepe Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 09.01.2026 tarihinde “1000 TL’ye 100 TL” kampanyasına dahil olarak alışveriş yaptım. Toplamda 1.174,66 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL’lik ödül hesabıma yatırılmadı.
Kampanya sırasında bana ödülün birkaç gün içinde hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak daha sonra durumu sorguladığımda “gün geçmiş” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama hem de tarafıma belirtilen süre içinde ödülün yatacağı söylenmesine rağmen, bu ödülü alamadım.
Kampanyaya uygun yaptığım alışveriş karşılığında hak ettiğim 100 TL tutarındaki ödülün hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunumla ilgilenip hemen geri dönüş yaptılar. Teşekkür ediyorum.
Sorunumla ilgilendiler hemen geri dönüş yaptılar. Teşekkür ediyorum.
