to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Cevahir AVM’deki Paribu Cineverse sinemasına gittiğimizde, sinema tarafındaki yürüyen merdivenlerin yine çalışmadığını gördük. Daha önce de defalarca kez aynı durumla karşılaştığımız için bunun artık süreklilik kazanan bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Annem 1956 doğumlu ve yürüyen merdivenler çalışmadığı için yüksek rıhtımlı sabit merdivenleri tek tek, çok yavaş ve zorlanarak çıkmak zorunda kaldı. Bu durum yaşça büyük kişiler için hem fiziksel olarak oldukça yorucu hem de olası bir düşme riski nedeniyle güvenlik açısından kaygı verici.
Cevahir AVM yönetiminin ve Paribu Cineverse yetkililerinin, sinema katına çıkan yürüyen merdivenlerin sürekli çalışır durumda olmasını sağlamasını ve özellikle yaşlılar ile merdiven inip çıkmakta zorlanan kişiler düşünülerek bu konuyu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.
Paribu Cineverse Cevahir AVM şubesine annemle birlikte sık sık gidiyoruz. 11 Ocak 2026’dan bu yana sinemaya çıkan yürüyen merdivenlerin çalışmaması sebebiyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle merdivenlerin rıhtlarının çok yüksek olması nedeniyle yaşlı olan annem bu merdivenleri kullanamıyor ve sinemaya erişimde zorlanıyoruz.
Durumu defalarca sinema yetkililerine bildirdim. 20.03.2026 tarihi itibarıyla bizi asansöre yönlendirerek geçici bir çözüm sunulmuş durumda; ancak yürüyen merdivenlerin bu kadar uzun süre devre dışı kalması, yaşlı ve hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Paribu Cineverse Cevahir AVM’deki yürüyen merdivenlerin en kısa sürede çalışır hale getirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Gamze B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
21.12.2025 tarihinde İstanbul Piazza AVM Paribu Cineverse sinemasında 16:30 seansında, 4DX/3D Avatar filmine arkadaşımla birlikte F3 ve F4 numaralı koltuklardan bilet aldık. Biletlerimizi online olarak satın aldık, referans numaramız WTLN62G'dir. Filmin ilk yarısında koltuklarımız normal şekilde ça...
15 Kasım 2025 tarihinde, Şişli tramp AVM içindeki Paribu cineverse sinemasında saat 16.15’te kızımla birlikte vahap uykucu filmine gitmek için gişeye geldik. 3 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 gişe çalışıyordu, diğer iki personel ise sohbet ediyordu. Sırada bekleyenlerin sayısı artmasına rağmen, 16.2...
1 Ocak 2026 saat 18:49 civarında Akasya AVM’deki Paribu Cineverse üzerinden 3 Ocak 2026 saat 15:30 Avatar seansı için bilet almak istedim; yaşadığım süreç hem sistemsel hem de müşteri hizmetleri açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle imex seçeneği bir türlü görünmediği iç...
Ümraniye Metrogarden AVM'deki Paribu Cinemaverse'de 10 Aralık Pazar sabahı 11.30'da N******** H*** filmine oğlum ile geldim. Güzel vakit geçirmek istedim. Sinemada hiçbir yetkilinin haberi yok, 10 dakika geçti hala başlamadı. Gittik uyardık, dediler ki makine bozuk, 5-10 dakika gecikecek ve reklamsı...
11.03.25 tarihinde saat 11:43:10'da Paribu Cineverse sitesinden Zorlu AVM Maria filmi 22:00 seansına 2 adet bilet aldım. Ödeme kısmında kredi kartı ile ödeme işaretledim ve kartımdan 682 TL çekildi ancak biletler mail veya mesaj olarak tarafıma iletilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, müş...
Yorumlar