Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İkinci Numara Ücreti Ve Ödeme Güçlüğü

91

Haksız yere ikinci numara ya fatura gelmiş 165 TL ikinci numara Vodafone deydim yanlışlıkla paket alacağıma faturalı hata geçiş yapmışım o sırda hattı kayıp etim ve hat parası istediler bende. Onla uğraşamam dedim Turkcell'e geçtim aralık ayında ocak ayın sonuna doğru fatura gönderdiler. Ben bunu ödeyemem benden. Haksız yere para alınca ben ödeyemem zaten 5559 olan numara da Vodafone var sözleşme bitince çıkacağım Vodafone den Vodafone. Benim için biti

12 Şubat 16:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 10:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 12:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanlış Fatura Ve İade Sorunu

23 Aralık 2024 22:15609

Vodafone kullandığım bir hattı taahhüdü bittiği için başka bir operatöre geçirdim. Vodafone bana 2 fatura çıkardı. İlkin...

Kullanmadığım Hizmet İçin Yanlış Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Şubat 2025 13:53185

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 22.11.2024 tarihinde geçişim gerçekleşti. Bu tarihten sonra Vodafone kullanmam...

Çözüldü

Vodafone Hat Geçişinde Fiyat Ve Aktivasyon Karmaşası Yaşadım

7 Mayıs 2025 00:06632

"Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüştüm, talep açtırdım hiçbir geri dönüş olmadı. Fakat burda şikayet açtığımda talebim hemen çözüldü."

Yanlış Fatura Kesintisi: Taahhüt Sonrası Haksız Ücretlendirme

8 Ocak 2025 10:11298

Kasım ayında Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüt bittiğinde geçiş yapmıştım. 17 kasımda Turkcell'e geçiş yaptım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri