Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İkinci Numara Ücreti Ve Ödeme Güçlüğü

Samet
12 Şubat 13:2989

Haksız yere ikinci numara ya fatura gelmiş 165 TL ikinci numara Vodafone deydim yanlışlıkla paket alacağıma faturalı hata geçiş yapmışım o sırda hattı kayıp etim ve hat parası istediler bende. Onla uğraşamam dedim Turkcell'e geçtim aralık ayında ocak ayın sonuna doğru fatura gönderdiler. Ben bunu ödeyemem benden. Haksız yere para alınca ben ödeyemem zaten 5559 olan numara da Vodafone var sözleşme bitince çıkacağım Vodafone den Vodafone. Benim için biti

12 Şubat 16:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 10:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 12:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanlış Fatura Ve İade Sorunu

Mehmet
Mehmet
Vodafone
23 Aralık 2024 22:15609

Vodafone kullandığım bir hattı taahhüdü bittiği için başka bir operatöre geçirdim. Vodafone bana 2 fatura çıkardı. İlkin...

Kullanmadığım Hizmet İçin Yanlış Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Beyza
1 Şubat 2025 13:53185

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 22.11.2024 tarihinde geçişim gerçekleşti. Bu tarihten sonra Vodafone kullanmam...

5
Çözüldü

Vodafone Hat Geçişinde Fiyat Ve Aktivasyon Karmaşası Yaşadım

İlayda
İlayda
Vodafone
7 Mayıs 2025 00:06629

"Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüştüm, talep açtırdım hiçbir geri dönüş olmadı. Fakat burda şikayet açtığımda talebim hemen çözüldü."

1

Yanlış Fatura Kesintisi: Taahhüt Sonrası Haksız Ücretlendirme

Nurbanu
Nurbanu
Vodafone
8 Ocak 2025 10:11298

Kasım ayında Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüt bittiğinde geçiş yapmıştım. 17 kasımda Turkcell'e geçiş yaptım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri