Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

5

02.11.2026 tarihinde saat 23.56’da Aras Kargo’dan tarafıma bir SMS geldi ve 6520044147750 takip numaralı bir kargonun bana teslim edildiği belirtildi. Ancak o tarihte hiçbir yerden siparişim yoktu ve herhangi bir kargo beklemiyordum. SMS’teki bilgiler ve kargo takip ekranındaki veriler, gönderinin sanki bana aitmiş gibi göründüğünü gösteriyor.

Ortada benim haberim olmayan ve tarafımdan verilmemiş bir sipariş ya da yanlış yönlendirilmiş bir gönderi olabileceğini düşünüyorum. Bu durum kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği şüphesini de doğuruyor ve güvenlik açısından endişe veriyor.

Aras Kargo ve Oplog Operasyonel Lojistik’ten ricam, bu kargonun detaylı şekilde incelenmesi, kimin tarafından hangi adrese ve hangi isimle oluşturulduğunun tespit edilmesi ve gerekirse tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasıdır. Eğer bu gönderi bana ait değilse, kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yanlışlığın sistemlerinizde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kargo ile bağlantılı doğabilecek herhangi bir borç, ödeme talebi ya da farklı bir yükümlülük konusunda tarafıma sorumluluk yüklenmesini kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyorum.

3 Kasım 00:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37452637 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

19

22’sinde sipariş verdiğim ve 23’ünde Aras Kargo’ya teslim edilen kargomun, sistemde 26’sında teslim edileceği görünmesin...

Aras Kargo’da Kaybolan Gönderi Ve Çözüm Yokluğu

48

25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm Gaziemir şubesine ulaştığı ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Aras Kargo Teslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Aras KargoTeslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Profil fotoğrafı
Ünal
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri