Aras Kargo Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
02.11.2026 tarihinde saat 23.56’da Aras Kargo’dan tarafıma bir SMS geldi ve 6520044147750 takip numaralı bir kargonun bana teslim edildiği belirtildi. Ancak o tarihte hiçbir yerden siparişim yoktu ve herhangi bir kargo beklemiyordum. SMS’teki bilgiler ve kargo takip ekranındaki veriler, gönderinin sanki bana aitmiş gibi göründüğünü gösteriyor.
Ortada benim haberim olmayan ve tarafımdan verilmemiş bir sipariş ya da yanlış yönlendirilmiş bir gönderi olabileceğini düşünüyorum. Bu durum kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği şüphesini de doğuruyor ve güvenlik açısından endişe veriyor.
Aras Kargo ve Oplog Operasyonel Lojistik’ten ricam, bu kargonun detaylı şekilde incelenmesi, kimin tarafından hangi adrese ve hangi isimle oluşturulduğunun tespit edilmesi ve gerekirse tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasıdır. Eğer bu gönderi bana ait değilse, kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yanlışlığın sistemlerinizde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kargo ile bağlantılı doğabilecek herhangi bir borç, ödeme talebi ya da farklı bir yükümlülük konusunda tarafıma sorumluluk yüklenmesini kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyorum.
Sayın Mehmet B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37452637 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
















