Digiturk 100 Mbps Paketi İçin Hız Düşüklüğü Ve Destek Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi

Yaklaşık 3 aydır Digiturk 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım baştan beri vaat edilenin çok altında ve internetim sürekli olarak çok yavaş. Fast.com üzerinden yaptığım hız testlerinde hızım 7,8 Mbps seviyelerinde çıkıyor, bu nedenle hem film/Video izlerken hem de günlük internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum.

Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. 100 Mbps paket ücreti ödememe rağmen bu hızlara ulaşamıyor olmam ve teknik destek alamamam nedeniyle verilen hizmetten memnun değilim.

Abonelik numaram 1033517237’dir. Sürekli yaşadığım hız düşüklüğü ve destek alamamam sebebiyle, internet aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.