Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giresun Merkezde Vodafone Kapsama Sorunu Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Selcuk
10 Mayıs 13:42
220

Yaklaşık 5 aydır Giresun Merkez Hacı Siyam Mahallesi İnönü Caddesi’nde Vodafone hattımda sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Aynı sorun sadece bende değil, mahalledeki birçok Vodafone kullanıcısında da var ve neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sahada çalışma yapıldığını ve gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler; ancak hiçbir iyileşme olmadı. Son yaptığımız görüşmede ise sorunun çözümü için mahalle olarak imza toplamamız gerektiği söylendi. 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve bulunduğum yer köy ya da kasaba değil, şehrin tam merkezi olmasına rağmen 5 aydır hattım çekmiyor.

Bu süreçte hem beni hem de mahalledeki diğer kullanıcıları mağdur eden bir hizmet verilmesine rağmen fatura ödemeleri düzenli olarak alınmaya devam ediyor. Yaşadığım bu uzun süreli şebeke ve internet probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını, bulunduğumuz bölgede kapsama sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

10 Mayıs 13:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)
10 Mayıs 16:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Vodafone Çekim Problemi Mağduriyeti Ve İlgisizlik

profile
02 Aralık 2025 17:28
291
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Giresun’da Şebeke Ve İnternet Sorunları İki Yıldır Çözülmüyor

profile
Muhammet
02 Nisan 22:23
119
vodafoneda-giresunda-sebeke-ve-internet-sorunlari-iki-yildir-cozulmuyor-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
1.346

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri