Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Artışına Karşı 230 TL Kalıcı Fiyat Talebi

14

Vodafone faturalı hatta 14.10.2025 tarihinden bu yana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 12 ay taahhütlü olarak aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümün bitiş tarihine baktığımda 06.10.2026 tarihinde biteceğini gördüm ve bu nedenle şimdiden yeni tarife tekliflerine göz atmak istedim.

Uygulamada “geçebileceğim tarifeler” kısmına girdiğimde, hâlihazırda kullandığım aynı tarifenin 12 ay yeni taahhütlü fiyatının 440 TL olarak karşıma çıktığını gördüm. Yani kullandığım paket için ödemekte olduğum 230 TL tutarının, taahhüt bitiminde neredeyse iki katına çıkarılmak istendiğini anlıyorum ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Taahhüdüm henüz devam ederken, sona ermesine yaklaşık 15 gün kala karşıma çıkan bu çok yüksek tutarı kabul etmiyorum. Mevcut tarifemin aynı şartlarla ve mümkünse yine 230 TL olan mevcut fiyat üzerinden devam etmesini, en azından piyasa ve enflasyon koşulları da gözetilerek makul ve adil bir bedelle yenilenmesini, 440 TL gibi fahiş bir rakama çıkarılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yeniden değerlendirilmiş, mantıklı bir teklif sunulmasını istiyorum.

21 Eylül 23:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 15:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daha Az İçerik Ve Daha Yüksek Ücretli Tarife Teklifi

57

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri