Vodafone gaziantep

Vodafone’da 'Otomatik Durdurma' paketim vardı ve yaklaşık 7-8 aydır kullanıyordum. Artık ihtiyacım kalmadığı için 13 Pazartesi günü SMS yoluyla iptal talebinde bulundum. Talebiniz alınmıştır şeklinde bir mesaj geldi ancak paket iptal edilmedi ve bu ay da otomatik olarak 70 TL ücret tahsil edildi. Hi...

Vodafone mobil internet paketimden yaklaşık iki aydır Gaziantep Şehitkamil ilçesinde neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok yavaş, çoğu zaman video izleyemiyorum ve sürekli donma yaşıyorum. Çekim gücü çok kötü ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. 20 GB’lik mobil internet paketi i...

4 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve hattımı Gaziantep ilinde kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren şehir genelinde şebeke çekmeme, karşı tarafın sesini alamama ve görüşme sırasında hücresel bağlantının tamamen kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bank...

Vodafone faturalı hat başvurusu için müşteri hizmetlerini arayarak eski numaramı almak istedim. Ancak bana eski numaram diye farklı bir numara verildi ve hattın eve teslim edileceği söylendi. Ben evim köyde olduğu için bayiden almak istedim, ancak bayinin verdiği numara da farklı çıktı. Sonrasında h...

Vodafone Red hattım için yaklaşık 10 gün önce cayma bedeliyle ilgili bir işlem gerçekleştirdim. Bana bildirilen cayma bedeli tutarı 1.340 TL olmasına rağmen, faturama 3.700 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki bu yüksek farkın nedenini anlamak ve çözüm bulmak için Vodafone müşte...

28 Ağustos 2025 tarihinde ela teknoloji Vodafone shop (Şehitkamil/Gaziantep) şubesinden, Vodafone hattım üzerine Samsung a16 marka telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonu iade etmek istedim ancak şube iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine, cihazın peşin fiyatı üzerinden ve piyasadaki adil ...

Ben Gaziantep ve Şanlıurfa arasında neredeyse her hafta gidip geliyorum ve “değerli” Vodafone internetim bana her ay en az birkaç gün büyük sorun yaşatıyor. İnternet o kadar kötü ki, en basit bir web sitesini açmak için bile bazen 2-3 dakika bekliyorum. Şikayetvar uygulaması Play Store’da sadece 18 ...

10 Ekim 2025 tarihinde, bana ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2700) numarasından bilgim dışında başka kişilere SMS gönderildiğini fark ettim. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve olay sırasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyordum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri temsilcileriyl...

03.10.2026 tarihinde, iznim ve bilgim dışında yasal sahibi olduğum 5451****75 numaralı hattım Vodafone tarafından faturalı hatta geçirilmiştir. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım alınmamıştır. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...

Vodafone faturalı hattım için son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Normalde faturam 410₺ civarında gelirken, 2 Ekim tarihinde 1950₺ internet aşım ücreti yansıtılarak toplam faturam yaklaşık 2380₺ oldu. Daha önce de 1300₺’lik bir fatura ödemek z...

26 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda esim’den fiziksel sim’e geçiş işlemi yapılamıyor. Bu nedenle 2 haftadır banka hesaplarıma erişemiyor, SMS ile gelen doğrulama mesajlarını alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Gaziantep Şahinbey Binevler şubesiyle defalarca görüşmeme ra...

Vodafone Red Sınırsız tarifesine 3 gün önce geçiş yaptım ve 1200 TL tutarında fatura ödedim. Ancak, internet paylaşımı yapamıyorum ve bu konuda herhangi bir kısıtlama veya uyarı tarafıma belirtilmemişti. Faturamı ödememe ve müşteri temsilcisinin böyle bir durumdan bahsetmemesine rağmen, internet pay...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır hem fatura hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayının 23 veya 24’ünde, hiçbir şekilde talep etmediğim halde hattıma ek paket tanımlanmış ve bu ücret faturama yansıtılmış. O dönemde müşteri hizmetlerini arayarak ek paket istemedi...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki "Link At Kazan" promosyonu kapsamında geçen ay bir kişiyi üye yaparak 400 TL ödül kazandım. 22 Eylül’de ödülümü banka hesabıma aktardım ve ödememin 25-30 Eylül tarihleri arasında yatırılacağı belirtildi. Ancak ödülüm hâlâ hesabıma yatmadı. Herhangi bir referans veya...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen açıklamalar tatmin edici olmadı ve sorunum devam...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife değişikliği sonrası beklediğimden yüksek bir ücretle karşılaştım. Tarife değişikliği sırasında herhangi bir onay mesajı ya da ücret bilgilendirmesi almadım. Daha önce de benzer bir sorunu diğer ...

Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım ve 20 GB 1000 dakika içeren faturalı bir hatta geçtim. Ancak, daha önce Türk Telekom’da aynı kullanım alışkanlıklarımla paketim fazlasıyla yeterken, Vodafone’da internetim ve konuşma paketim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son iki ayda, internet tüketimim ...