to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı 18 yaşımdayken kendi üzerime aldım, şu anda 20 yaşındayım. Hattım ilk günden itibaren doğrudan kendi üzerime kayıtlı ve 26 yaş altındayım, fakat hattı aldığım günden bu yana FreeZone ayrıcalıklarım otomatik olarak aktif edilmedi. Vodafone’un resmi sitesinde, 26 yaş altı ve hattı kendi üzerine olan kullanıcıların otomatik olarak FreeZone’dan faydalanabileceği belirtiliyor. Ancak benim hattımda bu özellik hiç aktif edilmedi.
Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde FreeZone’un aktif olmadığı söylendi. Ayrıca Vodafone’un sitesine girdiğimde FreeZone kampanyalarını görebiliyorum, fakat hiçbir FreeZone ayrıcalığından yararlanamıyorum.
0545********89 numaralı hattım için FreeZone’un bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim. Sorunun çözülmesini bekliyorum. Olay Gaziantep’te gerçekleşmiştir.
Merhabalar efendim 1 hafta önce Vodafone geçtik ailem ile birlikte ancak 26 yaşından küçük olduğum için kendi hattımı kullanırken FreeZone den yararlanmak istiyorum. Kendim başvuru yaptım herhangi bir dönüş olmadı, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine değişen bir şey olmadı. Sizden ricam mağduriy...
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben 19 yaşındayım. FreeZone’a geçmek istiyorum ancak yaklaşık 10 aydır https://www.vodafone.com.tr/lead/hattini-uzerine-tanimla adresinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Hat...
"20 gün önce Vodafone'da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Yaşım 26'nın altında olmasına rağmen FreeZone tanımlaması yapılmadı. Bu yüzden,...
Vodafone FreeZone Genç 60 GB faturalı hattımda, yaklaşık 15 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında, 25 yaş altı için sunulan 60 GB internet kampanyasından faydalanmama rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Bu nedenle 1900 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kampanya kapsamında bekledi...
Yorumlar