to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır Gaziantep ili Tuzcu Murat Mahallesi Şehit İbrahim Bölükbaşı Cadd...esi Duman Sitesi adresimde ciddi çekim ve internet arama şebeke sorunu yaşıyorum. Bu adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanamıyorum ve aynı adreste yaşayan tüm ail
Vodafone hattımda kullandığım internet paketinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Hattımda 15 GB internet bulunmasına r...ağmen, sadece 2 gün içinde 3 GB’a düştüğünü görüyorum ve bu kullanım benim günlük alışkanlıklarımla uyuşmuyor. Hattı aldığım günden beri internet paketimin normalden çok daha hızlı
"Sorunumun giderilmesine kısa sürede yanıt verip sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Vodafone şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kır...mızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve normalde aylık faturam 208 TL olarak belirtilmişken, hiçbir aşım yapmamama rağmen kasım ayı faturam 700 TL olarak geldi. Hattımın ba
"Teşekkürler"
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Burak Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve Vodafone faturalı abonesiyim. Hattımın son dört... hanesi 5664 olan Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede Vodafone şebeke ve mobil internet hizmeti ciddi şekilde yet
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde sürekli olarak şebeke ...çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi kesintiler ve kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün telefon görüşmesi dahi yapamıyoru
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone mobil hattımda sürekli devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızım olması... gerektiğinden çok daha yavaş ve günlük kullanımımı bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece telefonu kapatıp açmam, hattı
Düzce Gaziantep Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisinden yaklaşık 3 gün önce Redmi 15 marka bir telefon satın aldım. Piya...sa fiyatı yaklaşık 16.000 TL olan telefonu bana 28.000 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sattıklarını sonradan fark ettim. Üstelik bayi çalışanları özellikle bu telefonu almam için y
"Markamarka mesaj şikayetimi şikayetimi değerlendiriyorlar tarafıma tarafıma dönüş yapacaklarını yapacaklarını söylediler"
Bugün sabah saatlerinde 0 342 *** ** ** numaralı hattan arandım. Vodafone’d...an aradıklarını söyleyip “evden çalışma” benzeri bir kampanyadan bahsettile
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımda ciddi bir artış var. Normalde tarifemin aylık ücreti 300 T...L iken, 3.000 TL ve 5.000 TL gibi rakamlar ödemeye başladım. 60 GB internet paketim hiçbir şey yapmadığım halde çok kısa sürede tükeniyordu. Bunun üzerine sınırsız tarifeye geçtim,
28 Kasım’da Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım ve hatta Hoşgeldin 25 GB paketi tanımlandı. Hattı alırken bu paket...in 90 gün boyunca kullanılabildiği ve 30 günde 1 defa satın alınabileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı aldım ve kullanmaya başladım. Bugün aynı paketi tekrar s
"Müşteri hizmetlerinden danışman aradı ve mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ediyorum ilgi alakaları için. Hem Vodafone hem arayan müşteri danışmanı arkadaşa minnettarım. Sorun giderildi"
Dün öğleden sonra, Vodafone'a ait Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 34...2 236 05 ** numaralı hattan arandım. Gaziantep Şahinbey'de kullandığım hatt
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge...de çekim gücü zaten oldukça düşük, elektrik kesintisi olduğunda ise hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Elektrik kesildiği anda telefon hattım kul
Vodafone’a ait 5335****96 numaralı mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki bayiden kapattım. İşlem sıra...sında tarafıma herhangi bir borç, son fatura, cayma bedeli ya da daha sonra ödeme çıkacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra hakkımda avukat aracılığıyl
Vodafone mobil hattım için aylık 225 TL’lik bir paket kullanmaktayım. Ancak, 22.12.2025 kesim tarihli faturamda güncel t...utarın 852 TL olarak göründüğünü fark ettim. Normal paket ücretim dışında bu kadar yüksek bir rakam çıkmasının nedenini görebilmek için fatura detayına bakmak istedim, fakat sistem
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke zayıflığı ve internet kesintisi/yavaşlığı yaşamaktayım. Özellikle Gazi...antep Yavuzeli bölgesinde, hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor. Bu sorun, 10 Kasım ile 15 Aralık tarihleri arasında kesintisi
"Buraya yazdıktan sonra hızlı bir dönüş aldım şu an ben ve arkadaşlarım takılmadan video izleyebiliyor ping sorunu yaşamadan oyun oynayabiliyorum Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Gaziantep şehir merkezinde, özellikle Sankopark ve çevresinde çok ciddi şebeke sorunu... yaşıyorum. Red Sınırsız 30 tarifesini kullanmama rağmen hem aramalarda hem de mobil internette hat tamamen gidiyor; şehir merkezinde olmama rağmen telefon çoğu zaman kullanılamaz
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde bayide sistemde gri listede olduğuma dair uyarı çıktığı söyle...ndi. Bayi bununla ilgili talep açtı ancak bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Ardından Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Vodafone bayisine ve Gaziantep Şehitkamil Forum AVM
Vodafone mobil hattımı yaklaşık dört ay önce, Ağustos ayında oğluma devrettim. Devir işlemi tamamlanmış olmasına rağmen ...Gaziantep Şehitkamil’deki Vodafone Cep Merkezi olarak geçen bayi neredeyse her ay beni arayarak kimliğimi tekrar tekrar talep ediyor. Devir işlemi resmi olarak yapıldığı ve hattı
Vodafone hattım olan 0547*****27 00 numaralı telefondan aranarak, Vodafone uygulaması üzerinden alışveriş yapılmış gibi ...benimle iletişime geçildi. Bu aramada, işlemin benim bilgim dışında yapılmışsa iptal edilebileceği, bunun için tarafıma bir şifre gönderileceği ve bu şifreyi paylaşmam gerektiği be
"Başta sorunumuzla ilgilenen müşteri temsilcisi olmak üzere Vodafone ailesine teşekkür eder"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone araç takip hatlarını kullanıyorum. Yaklaşık bir ...ay önce, 15.10.2025 tarihinden itibaren iki aracımın da araç takip hatları
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100