Vodafone gaziantep

Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım ve 20 GB 1000 dakika içeren faturalı bir hatta geçtim. Ancak, daha önce Türk Telekom’da aynı kullanım alışkanlıklarımla paketim fazlasıyla yeterken, Vodafone’da internetim ve konuşma paketim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son iki ayda, internet tüketimim ...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 03422360542 numaralı telefondan sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum. Bugün, sadece bir gün içinde 4 defa arandım. Telefona cevap verdiğimde, taahhüt sürem bittiği ve tarife değişikliği yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumda...

Vodafone faturalı hattımda günlük 2 GB hediye internet kampanyasından yararlanmama rağmen, internet kullanımlarım hediye internetimden değil, kendi ana kotamdan düşüyor. Bu durumu son 2 saattir fark ettim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gün önce 03422360542 numarasından arandım. Kendilerini Vodafone merkezden arıyor olarak tanıtan kişiler, hattımın taahhüt süresinin bittiğini ve yeni paket teklif etmek istediklerini söylediler. Gündüz çalıştığım için akşam aramalarını rica ettim....

Vodafone Bireysel hattımın taahhütlü paketinin son ayı olan Ağustos 2025’te, müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimin sona ereceği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bildirildi. Ancak ben, bir hafta içinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, sadece bir haftalık kullanımım olmas...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için aylık faturamı 290 TL’den 600 TL’ye çıkardılar. Bu artışın gerekçesi sadece taahhüt bitimi olarak belirtildi ve bana herhangi bir yeni teklif ya da makul bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ret yanıtı aldım ve yardımcı olun...

21 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Efsane İletişim Vodafone bayisinden hattımı faturasızdan faturalı Red tarifesine geçirmek için başvuru yaptım. İşleminiz onaylandı, SMS ile bilgilendirileceksiniz denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hala faturalıya geçirilmedi. Bu süre...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiminden sonra mevcut rakamın yaklaşık 2 katı fatura gelmeye başladı. Özellikle son aylarda faturam 600 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Gazi...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem bugün (22 Eylül) itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni tekliflerin, internette yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı bir teklif verilme...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Red faturalı hatta geçiş yaptım. 5g destekli bir tarife olarak aldım ancak Gaziantep Şahinbey bölgesinde sürekli olarak 4g görünüyor ve internet hızı son derece düşük. Günün her saatinde bağlantı problemi yaşıyorum; WhatsApp gibi temel uygulamalara bile zor giriyorum. ...

11 yıldır Vodafone Red20 faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda Gaziantep’teyim. Son 4 aydır 20 GB’lik tarifeme aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kaldı. Ancak bana sunulan yeni tarifeler en düşük 650 TL’den başlıyor ve sınırsız paketlerde de herhangi bir ayrıcalık yok. Diğ...

Vodafone faturalı hattımda, bu hafta bana bilgi verilmeden 500 MB internet paketi 150 TL'ye yüklenmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu durum yalnızca bu ay değil, daha önce de defalarca başıma geldi. Şikayetvar üzerinden daha önce de başvurmama rağmen herhangi bir çözüm alamadım. İlgili hatt...

31 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Aleybey Caddesi Suburcu Şubesi 1 numaralı iş yerinde bulunan Vodafone bayisinden teşhir ürünü olan sarı renk, 128 GB Samsung A55 marka telefonu faturaya ek olarak 6 ay taksitle, toplamda 19.380 TL’ye almak üzere anlaştım ve cihazı teslim aldım. Ancak daha s...

Vodafone Sınırsız Video Red'li 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife içeriğinde Youtube.com, WhatsApp Messenger ve Spotify gibi uygulamaların sınırsız olduğu ve internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 60 gündür bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden kota eksiliyo...

16 Ağustos tarihinde kesilen Vodafone faturalı hattıma, Red tarifemde yurt dışı kullanım hakkım olmasına rağmen 42 TL ek ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve faturayı ödemem gerektiği, ardından talep oluşturulduğu ve bir sonraki faturamdan iade yapılacağı söylendi....

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için 2 gün önce (Salı günü) müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede hattımın kapatılması için işlem başlatıldığı söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ aktif durumda. Hattımı kullanmıyorum ve yeni...

Bugün saat 11:35’te Vodafone faturalı hattıma 20GB ek internet paketi satın aldım. Sadece yaklaşık 30-35 dakika boyunca Google üzerinden bir görüşme yaptım, bunun dışında herhangi bir internet kullanımım olmadı. Saat 14:30 civarında paketi kontrol ettiğimde ise 20GB’lik ek paketimden sadece 3,4GB ka...

Vodafone’dan yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Forum AVM Vodafone bayisinden iPhone 13 model telefonu 3 taksit ile satın aldım. Taksitlerim bitmesine rağmen, Ağustos 2025’ten bu yana faturama her ay 700 TL cihaz koruma bedeli yansıtılmaya başlandı. Ben böyle bir hizmete onay vermedim ve herhangi bir sözl...