Vodafone Hattımdan İzinsiz SMS Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Hakan · 2025-10-10T16:34:07+03:00

10 Ekim 2025 tarihinde, bana ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2700) numarasından bilgim dışında başka kişilere SMS gönderildiğini fark ettim. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve olay sırasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyordum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Bana, hattımda yönlendirme yapılmış olabileceği şeklinde bir açıklama sunuldu. Ancak bu yanıt benim için yeterli ve tatmin edici değildi. Hattımın güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Daha önce de hattımda benzer bir güvenlik sorunu yaşamış olmama rağmen, bu konuda herhangi bir başvurum olmamıştı. Şu an için herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak ileride benzer bir durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Vodafone’dan hattımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan

Merhabalar, Lütfen konu ile alakalı ikinci aramanızı bekliyorum.

Vodafone

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan

Merhabalar, aradığınızda telefonum meşguldü Telefon elimizde sizden arama bekleyemeyiz ki meşgul olduğunda yeniden dönüş neden yapmıyorsunuz?

Hakan

Merhabalar lütfen geri dönüşlerinizi bekliyorum

Benzer Şikayetler

Hattımdan Bilgim Dışında SMS Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Enes

Vodafone

211

10 Ekim 2025 tarihinde, bana ait olan Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3944) numarasından başka insanlara kendi bilgim dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı. Olay sırasında İstanbul Bahçelievler’deydim. Konu hakkında Vodafone’un Tobi adlı dijital asistanı...

hattimdan-bilgim-disinda-sms-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-4.jpg

hattimdan-bilgim-disinda-sms-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-3.jpg

hattimdan-bilgim-disinda-sms-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-2.jpg

Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

Cebrail

Vodafone

122

10.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kendi numaramdan başka numaralara izinsiz mesajlar gönderildiğini fark ettim. Gönderici olarak numaram görünmesine rağmen, Vodafone kullanım kayıtlarında böyle bir SMS gönderimi bulunmamaktadır. Bu durumdan dolayı tarafıma bir defa geri dönüş sağlandı ancak kaç k...

Vodafone Yetkisiz SMS Gönderimi Ve Hat Güvenliği Endişesi

Şeyma

Vodafone

1.391

17 Eylül 2025 tarihinde, 9620 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association:wd0qqa43abueu4foga725h6u9832m1jsu” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve hattımda herhangi bir üçüncü parti uygulama veya abonelik de bulunmam...

vodafone-yetkisiz-sms-gonderimi-ve-hat-guvenligi-endisesi-1.jpg

İznim Dışında Gönderilen SMS'ler Yüzünden Vodafone Hattımda Güvenlik Endişesi

Helin

Vodafone

378

24 Eylül 2025 tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımdan iki kez iznim dışında başka bir kişiye SMS gönderildiğini fark ettim. Mesajı alan kişi bana ekran görüntüsünü gönderdiği için durumdan haberdar oldum. Bu mesajları ben göndermedim ve hattımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe ...

iznim-disinda-gonderilen-smsler-yuzunden-vodafone-hattimda-guvenlik-endisesi-2.jpg

iznim-disinda-gonderilen-smsler-yuzunden-vodafone-hattimda-guvenlik-endisesi-1.jpg

Hattım Üzerinden Bilgim Dışında Mesaj Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

Musa

Vodafone

964

15 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında ve RCS servisi kullanılarak başka kişilere şüpheli içerikli mesajlar gönderildiğini, beni arayan kişilerden öğrendim. Kaç kişiye mesaj gönderildiğini bilmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım veya mağduriyetim olmadı,...

2 Yorum