Ödenen 2000 TL’lik Eşofman Takımı Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

14.01.2026 tarihinde Lobbeco.com adlı internet sitesinden eşofman takımları sipariş ettim ve kredi kartımla toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Lb14017877 numaralı siparişimle ilgili olarak site üzerinden form doldurarak iletişim kurmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim bilgisi bulunmuyor, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Instagram hesaplarındaki yorumlarda da benim gibi birçok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini, kimsenin ürününü alamadığını gördüm. Bu nedenle firmanın güvenilir olmadığı kanaatine vardım.

Yaşadığım durum nedeniyle ilgili firmayı şikayet ettim ve ayrıca suç duyurusunda bulundum. Kendim de Hazine ve Maliye Bakanlığı’nda çalışan bir kamu görevlisi olarak bu işin peşini bırakmayacağımı, insanları bu şekilde mağdur etmelerinin kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin ivedilikle gönderilmesini ya da en kısa sürede tarafıma ödediğim 2000 TL’nin eksiksiz iade edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.