Haksız Aşım Ücreti Ve Kullanılamayan Ek İnternet Hakları



Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği paketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy...
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak hattımda tanımlı olması gereken ve 40 GB ana paketim dışında kullanmam gereken 40 GB FreeZone Güzelliği Paketi bulunuyor. Ancak sistem, hakkım olan bu ek 40 GB’ı kullandırmak yerine doğrudan paket aşımına...

31 Ekim'de Vodafone FreeZone kapsamında, müşteri hizmetleri danışmanı ile birlikte tarifemi değiştirdim. Eski paketimin taahhüt süresi dolduğu için, s...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarında internet kullanımı ek paketim yerine ana paketimden düşüyor. Hattımı 26 Ekim’de Vodafone’a taşıdım ve bu paket bana tanımlandı, ancak p...
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket kapsamında Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun ye...

Vodafone FreeZone'a geçmeme rağmen FreeZone paketinin özelliklerinden yararlanamıyorum. FreeZone üyesi olduğumu ve hangi özelliklerden faydalanabileceğimi göstermesine rağmen, özellikle bu paketi yükledim. Sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp paketi olmasına rağmen kesinlikle kullanmama izin v...

20 gün önce Siirt Kurtalan’daki Vodafone bayisinden tarife değişikliği yaptım. Bayi, kullanıcı adımı değiştirmem halinde ek paketlerde 40 veya 60 GB FreeZone güzelliğinin çıkacağını söyledi. Talimatlara uyarak kullanıcı adımı değiştirdim fakat herhangi bir ek paket tanımlanmadı. Bu süreçte defalarc...

Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’dan 'Tam Senlik 20+20 GB FreeZone' kolay paketini, şimdi ise 'Tam Senlik 40+40 GB FreeZone' paketini satın aldım. Her iki pakette de sosyal medya uygulamalarında sınırsız ya da belirli GB internet hakkı olmasına rağmen, Instagram, TikTok ve Twitter’da yaptığım kullanım...
Vodafone FreeZone 40 GB İnternet Hediyemi Kullanamıyorum. 2 ay önce bu paketi satın aldığımda 80 GB internet kullanabilirsiniz ayrıca sınırsız sosyal medya paketiniz var dendi. Fakat sosyal medya 40 GB internetimden yiyor ve 40 GB hediyemi kullanamıyorum. Her ay 810 TL'ye mağdur ediliyorum. Artık mü...

Benim tarifem, Red'li müşterilere özel 20 GB ve sosyal medya sınırsız olan bir tarife. Ayrıca TikTok sınırsız ek paketini de 250 TL'ye aldım. Ancak Fa...



Vodafone FreeZone 40+40 GB sınırsız sosyal medya paketim vardı, paketim değişiyor. Ben onay vermişim, RED 40 GB sınırsız video paketi oluyor. Fiyat aynı ama ben yanılmışım, paketten 40 GB ekstrayı istemeyip paketi değiştirmişim gibi bana müşteri hizmetleri 'Siz onay vermişsiniz' diyor. 80 GB neden 4...


Vodafone hat taşıma esnasında hat kullanıcısının başkası olabileceği söylendi. Kullanıcı olarak yeğenimi belirtmek istedim ve bu durumu özellikle sord...

20 Kasım pazartesi günü faturasız hattımı Vodafone'a taşıma işlemi yaptım online olarak. Vodafone FreeZone paketini seçmiştim. 270 TL'ye 32gb (16sı oy...


Vodafone'a geçtim ama sınırsız red sosyal paketi görünmüyor. Sınırsız red silver tarifeleri de görünmüyor. Merhaba, ben 1 ay önce Vodafone'a geçtim. F...
Vodafone tarife aşım paketi internetim olmasına rağmen hattıma tanımlandı. Sınırsız FreeZone güzelliği kapsamında WhatsApp ve TikTok gibi sosyal medya uygulamaları için internetim olduğundan dolayı sadece bu uygulamalara girdim ancak aşım paketi hattıma tanımlandı hemen müşteri hizmetlerini aradım u...