Vodafone FreeZoneinternet vermiyor

Vodafone faturalı hattım için FreeZone’lu olduğum gerekçesiyle her ay 50 GB... internet verileceği söylendi. Mevcut kullandığım paketi aynı şekilde devam...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1–1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sıras...ında bana toplamda 40 GB internetim olacağı, ayrıca önceki tarifemde kullandığım FreeZone kapsamında verilen 20 GB internet hakkımın da aynen devam edeceği açıkça söylendi. Ben öze...

Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce FreeZone’a geçmem halinde, yeni ta...rifelerde mevcut tarifemdeki internet hakkımın aynısının devam edeceği ve b...

Vodafone hattım için kullandığım Red Özel FreeZone tarifemde, daha önce aylık 360 TL ödediğim faturam hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 680 TL’ye yükseltildi. Tarife yapılırken tarafıma sosyal medyanın sınırsız olduğu, 40 GB internet verildiği ve sosyal medyaya girdiğimde internet kotamdan düşmeyeceği ...

Vodafone’un davet et kazan kampanyası kapsamında kardeşime kendi adıma hat ...çıkarttım. FreeZone faturalı hatta geçiş yaptık, kampanyada 12 ay boyunca g...

Vodafone’da başkasının üzerine kayıtlı olan hattım için kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum; ancak aylardır bu i...şlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçek...

10 Mart 2026 tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri... tarafından arandım. Görüşmede, hattımın 16 yaş altı olduğu için FreeZone t...

Ocak ayı sonunda Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Vodafone cep bayisinden çocuklarım için Vodafone genç tarifesinden i...ki adet faturalı hat satın aldım. Bayide bana her hat için 20 GB tarifeye ek, ayrıca 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam 20+20 GB internet verileceği, bu ek 20 GB’ların da en geç ...

Vodafone tarife değişikliği yaptım. FreeZone kullanıcısıyım. Tarifede geçerli internet miktarı kadar sosyal medyada geçe...rli internet gelmesi gerekirken gelmiyor. Tarifem 40GB normal internet var. 40GB sosyal medyada geçerli olması gerekirken 20 GB internet geliyor. Bu sorunu müşteri temsilcisine söy...

Vodafone FreeZone hattım için “FreeZone Güzellikleri” isimli paketi, her ay... hattıma 60 GB internet tanımlanacağı söylenerek aldım. İlk üç ay boyunca b...

Vodafone FreeZone güzellikleri kapsamında daha fazla ücretsiz internet kullanabilmek için özellikle kendi üzerime yeni b...ir hat çıkardım. Önceki hattım abimin üzerine kayıtlıydı ve 26 yaşında olduğum için FreeZone avantajlarından tam olarak faydalanmak amacıyla kendi adıma faturalı hatta geçtim. Anca...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında bana 20 GB normal tari...fe, 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam internet verileceği ve hattımda akıllı durdurma özelliğinin olacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha s...

Vodafone ile ailecek yaklaşık 15 yıldır birlikteyiz ve aktif olarak kullandığım hattım da yaklaşık 3 yıldır Vodafone'a k...ayıtlı. Ancak bu 3 yıllık süreçte, özellikle FreeZone kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve 2023–2025 yılları arasında hak kaybına uğradığımı düşünüyorum. FreeZone üyesi olabi...

Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm biteceği için faturasız hatta geçiş yapmak istedim ve operatör de...ğişikliği yapacaktım. Müşteri temsilcisi, faturasız hatta geçiş için beni uzman ekibe yönlendirdi. Uzman ekipteki temsilci ise Vodafone’da kalmam için bir tarife sundu. Tarifenin i...

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone’lulara, tarifesindeki interne...t kadar ek internet verildiği kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ben de FreeZone’lu olmama rağmen bu kampanya kapsamındaki ek hediye internet hattıma tanımlanmadı. 2025 yılının 9...

7 Eylül’de Vodafone’dan “24 Saatlik Sınırsız İnternet” ek paketi satın aldım. Ancak, bu paketi kullanmama rağmen kendi i...nternet kotamdan da ciddi miktarda veri eksildiğini fark ettim. Özellikle Mersin/Çağdaşkent bölgesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca, FreeZone Güzelliği kampanyası kapsamında hattıma ...

Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatla...r geliyor, ancak benim için böyle bir teklif olmuyor. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, yıllardır ...

40GB red tarifesine geçtim, 26 yaş altı ve FreeZone'lu olduğum için 40+40 GB olması gerekiyordu ama olmadı. Günlerdir mü...şteri hizmetlerini arıyorum, beni oyalar gibi sürekli talebiniz iletildi, biraz daha bekleyin diyorlar. Bu durumdan çok sıkıldım, çözülmeyecekse sim kartımın iptalini istiyorum.

Vodafone müşterisiyim ve son 5 paket yüklememde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketlerimin içinde yer alan FreeZone interne...t hakkı, tanıtıldığı gibi sosyal medya ve oyun platformlarında kesinlikle kullanılmıyor. Örneğin 40 GB internet yüklediğimde 20 GB’si FreeZone olarak geliyor, fakat Instagram, Yout...