Fiyat Artışı Ve İç Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Durum

Yaklaşık 20 yıl boyunca kullandığım önceki operatörümü bırakarak faturalı Vodafone hatta geçtim. Kampanyalar ve internet GB avantajları başlangıçta hoşuma gitmişti. Ancak bu sene tarafıma önerilen yeni teklif, önceki tarifeme göre neredeyse iki katına yakın bir fiyata geldi ve önceki dönemde sunulan kampanyaların çoğu artık bu pakette yok. Bu nedenle kendimi dezavantajlı bir konuma düşmüş hissediyorum.

Tekrar tarife değiştirmek de istemiyorum, bu durum bana artık etik gelmiyor. Ayrıca ev içindeki çekim kalitesiyle ilgili daha önce başvuruda bulunmuştum, o dönem sorun düzelmişti; fakat son zamanlarda evde yeniden çekmeme sıkıntısı yaşamaya başladım ve bu da kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Vodafone’un, yeni geçmiş olsam da beklentilerimi karşılayacak şekilde bana daha cazip ve makul bir teklif sunmasını bekliyorum. Her tarife döneminde fahiş oranlarda artış olacağı endişesi, sürekli bir gerilim yaratıyor. Tarife ücretimin makul seviyeye indirilmesini, kampanya avantajlarının yeniden gözden geçirilmesini ve ev içi çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.