Yaşlı Emekli Müşteriye Saygısız Davranış Ve Düşük Ücretli Paket İsteği
Annem R****** T**** 76 yaşında ve uzun yıllardır Turkcell müşterisi. Yaşı gereği tüm hat işlemlerini birlikte yürütüyoru...z. Annem en düşük ücretli paketlerden birini kullanıyor ve biz Turkcell’den, özellikle eski ve emekli bir müşteri olarak, daha anlayışlı ve destekleyici bir yaklaşım bekliyorduk.
