to read complaints and reviews, or file yours.Faturayı Ödedim, İnternetim Hâlâ Yok!
Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturamı yatırmayı unutmuşum, hattım kapandı. Hemen yatırdım, telefon görüşmeleri açıldı ama internetim 20 saattir yok. Müşteri hizmetleri, sistemsel sıkıntı var diyerek şikayet bile oluşturmadı. Açma kapama parası 256 TL civarı, bunu almasını biliyorlar ama işim gereği internete ihtiyacım var ve mağdur oldum. İnternet var görünüyor ama aslında yok. Sorsanız Türkiye'nin en iyi operatörü.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyetim giderilme şansı olmadı 24 saat boyunca sorun devam etti buna karşılık fatura düzenlenmesi yaptıkları için bir nebze ilgisiz kalmadıkları için teşekkür ederim
