Vodafone'da Aynı Tarife İçin İki Hatda Farklı Ücretlendirme
"Memnuniyet merkezine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
"Memnuniyet merkezine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıld...ığını, bu yüzden faturalarımın ilk fatura dönemimden itibaren Mart ayından
Vodafone’a kayıtlı 0.532.7868006 numaralı faturalı hattım üzerinden 03.04.2026 Cuma günü saat 22:25’te 6493 numaraya “DC...B_Association:WD7818EK64EBVSJQ80V20SE93OA00MF8C” içerikli bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve bilgim dışında böyle bir işlem yapılmış olmasın
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyoru...m. 2 Nisan tarihinde başlayan görüşmelerim 6 Nisan günü de devam etti, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti, buna rağmen talebim bir türlü iş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şehir merkezinin tam göbeğinde olmama, baz istasyonuna 400 metre bile... uzakta olmamama rağmen çekim kalitesi çok kötü. Sadece baz istasyonunun çevresi değil, bütün şehir merkezinde Vodafone kötü bir hizmet sunuyor. Yıl 2026 olmuş, hâlâ doğru düzgün i
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata v...eriyor ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Dün gece uygulamadan hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem
Vodafone firmasında faturalı hat kullanıyorum ve 7 Nisan tarihinde internet paketim yenileniyor. Ancak internetim az kal...dığı için GB kazandıran bir oyun oynamak istedim. Oyunda 500 MB ile 3 GB arasında kazanabilirsiniz diyor iken ben oyunu oynamadan, ödeme için kodu girer girmez sadece 500 MB tanıml
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi kapsamınd...a FreeZone kampanyasından yararlanmak isterken çağrı merkezinden çelişkili
"6 senelik süreçte her sene aynı sorunun tekrar tekrar yaşanması beni üzüyor. Şu an eski tarifemle devam etmenin mutluluğunu yaşıyorum. Yardımcı olan temsilci Gül hanıma teşekkür ediyorum..."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Vodafone Red'li 13 GB paket...ini kullanıyorum. Taahhütlü tarife ücretim 141 TL idi. Taahhüdümün bitmesin
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve kendimi bildim bileli hattımda hiçbir hediye internet ya da benzer...i bir kampanyadan faydalanamadım. Diğer operatörlerde tanıdıklarımın sürekli olarak hediye internet, özellikle de bayram dönemlerinde ek kampanyalar aldığını görüyorum. Geçtiğimiz
Vodafone faturalı hattımda henüz kısıtlama tarihine 3 gün olmasına rağmen, Vodafone uygulamasında sanki kısıtlamaya 1 gü...n kalmış gibi gösteriliyor. Bu sorunu daha önce de yaşamama rağmen aynı hatanın tekrarlanması ve uygulamadaki yanlış süre bilgisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımla ilgili
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paket aşımı yapıldığında hattın durdurulması için sunulan özelliğin ücretinin diğe...r operatörlere göre çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Az önce aşım durdurma özelliğini incelemek istediğimde, bu hizmet için 89 TL talep edildiğini gördüm. Oysa diğer büyük opera
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdüm bu gece itibarı...yla sona eriyor ve taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için aylık ödemenin bir anda 670 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca 5G olayı çıktı diye fiyatlar daha yüksek hale geldi ve
Vodafone faturalı hattım ile Antalya Muratpaşa Kızılay bölgesinde, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet bağ...lantısı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz ve kesintisiz çekim alırken, artık internet bağlantım sık sık kesiliyor ve çekim gücü belirgin
Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Bu hat ikinci hattım olduğu ve aktif ol...arak kullanmadığım için, yalnızca bazı hesaplarım bu numaraya kayıtlı kalsın diye açık tutuyorum. Bu nedenle hattımı faturasız kullanıma geçirmek istedim. Kullanmadığım bir hat içi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kampanyalı paketim bitip normal tarifeye geçtiği için şu an 6 GB internet ve 1000 ...dakika konuşma için yaklaşık 507 TL ödeyeceğim söyleniyor. Bu paket içeriği için talep edilen bu ücretin, hem sunduğu hizmete hem de piyasa koşullarına göre son derece yüksek ve or
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olara...k en temel iletişim hizmetine dahi erişemiyor olmamı kabul etmiyorum. Tokat ili Niksar ilçesi Bayraktepe köyünde hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, telefon görüşmeleri yapılamıyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. İhtiyacıma uygu...n, 20 GB içeren ve en fazla 250 TL bütçeme uyan bir tarife bulamıyorum. Hat
Vodafone’un faturalı hatta kullandığım aylık 1017 TL ödemeli sınırsız Red’l...i paketimde sunulan 5g hızından memnun değilim. İzmir Karşıyaka İmbatlı’da
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda 5 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket artık ihtiyacımı kesinlikle... karşılamıyor. İnternetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarını pahalı buluyorum. Ben 40 GB internet kullanabileceğim, aylık bütçeme uygun en fazla 400 TL civa
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım 10 GB internet paketimin taahhüdü bu ayın 14’ünde bitiyor. Şu anda bu pa...ket için aylık 185 TL ödüyorum, ancak taahhüdü yenilemek istediğimde neredeyse iki katı bir ücret talep ediliyor. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnu
Bugün Mersin Yenişehir Pozcu’daki bir Vodafone bayisinden faturasız hat satın aldım. Bayideki çalışan, hattı takar takma...z hemen açılacağını söyledi ancak saat 10.30’dan bu yana hattım hâlâ açılmadı. Saatlerdir bununla uğraşıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaranın yazdığı kağıdı ka
Vodafone faturalı hattımda bu ay itibarıyla faturam 356 TL olarak geldi. Faturamın yüksek gelmesi üzerine indirim talep ...ettim, sonrasında aynı tarifeyi kullanmaya devam edeceğim, Instagram, WhatsApp ve Facebook’u ise internet kotamdan yemeden kullanabileceğim söylendi. Ancak buna rağmen bir süre so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100