to read complaints and reviews, or file yours.Tarifeyi Aşan Faturalar Nedeniyle Vodafone’dan Cayma Bedeli İptali Ve Taşıma Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalarımın, tarifemde belirtilen ücretten daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Son faturamda da 470 TL ödemem gerekirken 524 TL, ufakta olsa aşmadığım halde, sürekli yüksek geliyor. Vodafone'un sunduğu hizmetten hiç memnun değilim; faturalı hattımda cayma bedelinin iptal edilmesini istiyor ve hattımı başka operatöre taşımak istiyorum.
3 Temmuz 06:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
