Vodafone faturasız hat

Vodafone’a geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium üyesi olmak istiyorum ancak doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen, Premium doğrulama adımında sürekli kod bekliyorum fakat SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini 275 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine yakın, 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife yenileme teklifi aldım. Aynı tarifeyi yenilemek için tarafıma hiçbir ek avantaj, indirim ya da alternatif sunulmadan 7...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 05********64 numaralı hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek tutuluyor. Özellikle 15 GB için 770 TL’lik teklif ile karşılaştım ve bu ücret...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bittikten sonra mobil uygulamada sadece yaklaşık 1200 TL civarında olan sınırsız paket seçeneği çıkarıldı. Ben defalarca sınırsız paket istemediğimi, normal ve daha makul bir paket talep ettiğimi belirttim; ancak aylardır ısrarla sadec...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde yurt dışını aramamama ve SMS göndermememe rağmen, aylardır faturama yurt dışı kullanımı yansıtılıyor. Özellikle 00971 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri numarasına ait kullanım görünüyor, ancak ben bu numarayı hiç aramadı...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 ay önce 12 ay taahhütlü, sabit 380 TL olarak onayladığım bir tarifeye geçtim. Bana bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden çok kısa süre geçmesine rağmen, tarife ücreti 677 TL’ye yükseltilmiş. Herhangi bir ek paket almadığı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski tarifemdeki taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından bana yeni bir tarife önerildi. Bu yeni tarifede vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil toplam 320 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak son iki fatura döneminde bu tutarın çok üzerinde ücr...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım pakete göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattımızla ilgili olarak İzmir Bornova Serintepe Mahallesi Kemal Paşa Caddesi No:52 adresinde bulunan M***** İletişim isimli, M***** E*** M*****’a ait Vodafone bayisinde veraset yoluyla hat devri işlemi için başvurdum. Gerekli olan tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset ilamı) eksiks...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamın 280 TL gelmesi gerekirken 300 TL olarak kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telsiz kullanım ücretinin yanlışlıkla iki kez alındığını ve bu 20 TL’lik fazla tutarın Kasım faturamdan düşüleceğinin bilgisini ve...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt bozma ücreti konusunda yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Hattımı kapattırmadan önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak, kapatma durumunda ne kadar taahhüt bozma ücreti çıkacağını sordum ve özellikle ek bir ücret yansıyıp yansımayacağını netle...

KKTC Telsim faturasız hattım, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden ve kontör yüklemeye devam etmeme rağmen aniden kapatıldı. Kapanan hattım 0542********15, şu an için bana ulaşılabilecek numara ise 0553*****32 10’dur. Yaklaşık 3–4 ay önce, Ağustos ayında hattım bir anda kullanıma kapandı. Hattı kapat...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve aylık tarifemde 20 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak paketim, diğer operatörlerde yaşamadığım şekilde çok hızlı tükeniyor. Başka operatörde 20 GB interneti normal kullanımda bir ay boyunca bitiremezken, Vodafone’da aynı kullanım alışkanlığımla paketim en geç 1...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanırken aylık faturam yaklaşık 203 TL iken Aralık ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 521 TL’ye çıkarıldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla taahhüdüm bitmiş, ancak taahhüdün sona erdiğine dair bana herhangi bir SMS veya arama yoluyla bilgi verilmedi. Bu durum...

Vodafone faturalı hattımda kasım ayı sonunda Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği yapanlara 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyası olduğu vaadiyle bu değişikliği gerçekleştirdim. Hediye çekim hattıma tanımlandı ancak kullanma süresiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bir bilgi ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İşim gereği Afyon ve Konya arasında gidip geliyorum ve bu bölgelerde ikamet ediyorum. Özellikle Konya Meram merkezde olmama rağmen uzun süredir telefon hattımda internet çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Sorun Temmuz 2025’...

Vodafone faturalı hattımda, benim onayım ve isteğim olmamasına rağmen uzun süredir her ay “mobil ödeme” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. En son faturamda yaklaşık 2.500 TL civarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Mobil ödemeyi hatta birkaç kez kapattığım, iptal ettiğim h...

23.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden bireysel faturalı hat başvurusu yaptım. Sim kart gönderiminin Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firması üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi ve 2025122314530431 teslimat numarası ile işlem oluşturuldu. Dijital Kurye’de...

Vodafone Türkiye hattım KKTC’de yaşamama rağmen kapandı ve iki gündür faturamı ödeyemiyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de Vodafone online işlemler / Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden borcumu ödemek istediğimde “abone bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu kapatamıyor, hatt...