to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 1 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden tarafıma “kişiye özel” olarak sunulan 5G’ye Hazır 2...0 GB tarifesini inceledim. Ancak sonrasında gördüm ki bana özel denilen bu tekliften daha uygun fiyatlı, aynı içerikte bir teklif herkese açık olarak sunuluyor. Yani uygulamada ki
22 Temmuz’da Vodafone hattımı mağaza yönlendirmesi ve Vodafone Happy bölümünde gördüğüm kampanyalara güvenerek faturalı ...tarifeye geçirdim. Geçiş sırasında hem mağazada hem de uygulamadaki Happy alanında Migros, Coffy gibi markalarda 7.000 TL’ye varan iade ve kampanyalardan yararlanacağım özellikle v
"Sorunum çözüldü. 25 GB 300 TL paket hattıma tanımlandı. Vodafone yetkililerine ilgileri için teşekkürler"
Numaramı Vodafone faturasız hatta, Vodafone 5g Fırsat 25 GB tarifesini seçe...rek taşıdım. Hattım 2 Ağustos’ta aktif hale geldi ve aynı gün hattıma 450 T
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün “Aylık Fırsatım 15 GB Paketi” ni iki kez yanlışlıkla satın aldım. Aynı paketin ...üst üste iki kere alınması tamamen hataen oldu ve bunu fark eder etmez iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle yazışma başlattım. Görüşmede paketin iptal edilemeyeceği ve
31.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. 01.08.2026 tarihinde tarafıma, taş...ıma işleminizin 02.08.2026 saat 16:40’ta gerçekleşeceğine dair SMS gönderildi. 02.08.2026’da da eski hattımı çıkarıp bayiden verilen yeni hattı telefona taktım ancak o andan itibar
Vodafone faturalı hatta 21 Haziran 2026 tarihinde tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 20...25 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini önerdiler. Özellikle “durma özelliğiyle kalan haklarımın bir sonraki aya devredilip devredilmediğini” sordum ve müşteri temsilcisi bu özelliğin old
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti fakat sözleşme bitmesine rağmen bana uygun ...ve ihtiyaçlarıma uyan bir tarife sunulmuyor. Benim ihtiyacım olan, en az 50 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL bandında bir tarifeyken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana sun
30.07.2026 tarihinde Vodafone’dan gelen SMS ile, hiçbir şekilde bilgim olmayan ve müşteri hizmetlerinin de ne olduğunu a...çıklayamadığı 284,52 TL tutarında “geçmiş seneden kalan eksik ücretlendirme” adı altında bir bedelin ağustos ayı faturama yansıtılacağı bildirildi. Daha önce de Vodafone ve farklı
Vodafone online işlemler üzerinden yeni bir faturasız hat başvurusu yaptım ve özellikle 5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi’ni ...seçerek başvurumu tamamladım. Sistem, işlemin onaylandığını ve sim kartımı mağazadan teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderdi. Bunun üzerine Bursa Nilüfer’de bulunan On6 Mobi
"Son arayan çok ılımlıydı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 02.08.2026 tarihi saat 08:00’den itibaren karşıdan gelen aramaların tarafıma ulaşmaması sorununu... yaşıyorum. Arayan kişiler, “aradığınız kişi şu anda görüşme kabul etmiyor” şeklinde uyarı aldıklarını söylüyorlar. Hattım faturalı olup numaram 0538 *** ** *5’tir ve Karabük/Safra
"Uygulama düzelmiş kampanyalar gözüküyor teşekkür ederim"
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen son dönemde hem... faturam hem de aldığım hizmetler hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Faturalı hattımda vergiler dahil aylık 162 TL ödüyordum. Tarifeler çok
03.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı bölümünden sınırsız internet pak...eti kazandım. Ancak kısa bir süre sonra bu paket hata kodu vererek iptal edildi ve hatta hiç tanımlanmamış gibi sistemden kaldırıldı. Ardından Hediye Çarkı’nı tekrar çevirdiğimde
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve ücreti iade edeceklerini söylediler. Aşım sonrası otomatik internet tanımlamasını devre dışı bıraktılar. Fakat bu kadar basit bir özellik için bile 90 küsur bir para alınması çok saçma. Müşteri memnuniyeti ana hedefleri değil belli ki kimden ne kazanırız odaklı bir iş anlayışı. Çok yazık."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketim içi...n aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Temmuz ayına ait faturamda ise hattıma in
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık yaklaşık 400 TL öderken, Temmuz ay...ına ait faturam 4.500 TL civarında kesildi ve faturada internet aşım ücreti yer aldığını gördüm. Bu tutarı faturam geldiğinde fark ettim. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan hat
"Talebim karşılandı Dilara hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattım için geçen yıl 135 TL’lik bir tarifeye 12 ay taahhüt vermiş...tim. Taahhüt sürem dolmasına rağmen herhangi bir onayım alınmadan hattım ay
02.08.2026 tarihinde Isparta İyaş Park İnallar Vodafone Bayiliğiinde hat devri için yasal hat sahibi ile birlikte işlem ...yaptırdık işlemler sırasında bir sürü pürüz yaşadık hattınızı tarifesi yapmam faturasız yapmamız lazım bedeli olur vesaire biz bunların hepsini kabul ettik sadece hat devri yapılsı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istediği...mde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık 360 TL olarak görünen paket için, kısa süre önce “fiyatları indirdik” ş
Vodafone faturalı hattımda mevcut olarak aylık 310 TL ödediğim ve sosyal me...dya sınırsız özelliği bulunan bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem 15.0
"Cemre Hanım. Yardımcı oldu, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
