Vodafone Yeni Tarifte Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"Merhaba, Vodafone Çözüm Merkezinden arandım ve sorunu çözdük. Teşekkürler"
"Merhaba, Vodafone Çözüm Merkezinden arandım ve sorunu çözdük. Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim Vodafone sorunumu çözdü harika gerçekten"


Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 10 GB tarifesine 205 TL üzer...inden geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasız olarak görünmekte ve talep ettiğim tarifeye geçişim yapılmadı. Müşteri temsilcisi, talebi
Vodafone faturalı hattımda dakika aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme ...yaşadım. Önce paketimin yenilendiğine dair mesaj aldım, hemen ardından daki

"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone’a ait Red tarifeli faturalı hattın sahibi yakınımın 19 Nisan tarih...inde vefat etmesinin ardından, yaklaşık bir aydır haksız bir cayma bedeliyl
Vodafone hattım için 21 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma, Vodafone Pay cüzdanıma ...750 TL Nakit yükleneceği belirtilen bir kampanya kodu SMS ile gönderildi. SMS’te kodun son kullanım tarihi 21 Mayıs olarak yazıyordu. Kodu ilk olarak 21 Nisan’da, Vodafone Pay uyg
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, mevcut gelirime ve kullanım ihtiyaçlar...ıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileri ve sistem üzerinden karşıma çıkan tarifelerin çoğu, şu an ödediğim ücretten bi
"Teşekkür ederim"
Mart ayında Vodafone şubeniz aracılığıyla hattımın fatura iptal işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında son faturam ol...an 550 TL tarafımdan tahsil edildi ve şube çalışanları tüm borçlarımın kapandığını, başka hiçbir ödeme yükümlülüğümün kalmadığını açık ve net bir şekilde ifade etti. Bu beyana güve
Vodafone faturalı hattım için aylık 277 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taa...hhüt yenilemek istediğimde bana sundukları yeni teklifin hem GB anlamında daha düşük içerikte olmasına rağmen aylık 470 TL olarak iletildiğini öğrendim. Mevcut ödediğim tutara yak
Alibeyköy'de Vodafone'a gitti; eşimin Türk Telekom faturalı hattı vardı. Vodafone kontörlüye geçmek istedi, ancak yetkil...i arkadaş faturalı hattan kontörlüye geçişin mümkün olmadığını söyleyip işlem yapmadı. Biz de Turkcell'e geçtik. Aslında böyle bir şey olmadığını biliyorum, ama hiç tartışmaya girm
Vodafone’a ait, benim üzerime kayıtlı olan ve uzun süredir kullanılmayan hattım, reşit olmayan kızım üzerinden benim bil...gim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde faturalı hatta geçirilmiştir. Bu işlemin nerede ve hangi bayi üzerinden yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma

"Teşekkür"

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB içeren, aylık 350 TL fatura ücreti olan bir pakete sahibim.... Normalde aylık ödemem gereken vergi tutarı 27 TL olması gerekirken, faturalarımda 85 TL’den başlayıp 410 TL’ye kadar çıkan vergi ve kesintilerle karşılaştım. Bu durumun anormalli
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık 300 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bitmeden önce... müşteri hizmetleri tarafından yeni dönem için yaklaşık 600 TL’lik bir teklif sunuldu. Mevcut ödediğimin neredeyse iki katı olan bu rakam benim için oldukça yüksek. Ben hattımı ay
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin süresi dolduktan sonra aynı paket şartlarında yenilenmesini talep etmem...e rağmen bu talebim karşılanmadı. Mevcut paketimin içeriğinin eksik tanımlandığını fark ettim ve bu nedenle tarifemin öncekiyle aynı koşullarda devam etmesini istedim. Vodafone mü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi olan bugün, hattıma uygun ve makul bir tarife ...sunulmasını beklerken, bütçeme uygun herhangi bir teklif alamadım. Maksimum 200 TL ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen, bu seviyede bir paket sunulmadı ve bu durum beni hem mağdur et
"Teşekkür ederim ❤️"
Haziran 2024’te Vodafone faturalı hattımı, artık kullanmayacağım için taahh...üdümün bitişiyle birlikte faturasıza geçirmek üzere müşteri hizmetlerini ar
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 01.04.2026 tarihinde sözleşme sürem biter bitmez faturam bir anda 350 TL civarından ...700 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya makul bir geçiş süreci olmadan bu kadar yüksek zam yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz
Bu yıl Vodafone’a geçerek faturalı hat kullanıcısı oldum. Diğer operatörlerde ve Vodafone’da daha önce müşterilere doğum... günlerinde hediye internet gibi jestler yapıldığını bildiğim için, ben de doğum günümde benzer bir uygulama olmasını bekliyordum. Bugün doğum günüm olmasına rağmen hattıma hiçbir
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, bir önceki aydan devreden internet haklarımın kullanım ...sıralamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, önce geçmiş aydan devreden GB’ları kullandırmak yerine, doğrudan yeni ayın paketindeki interneti harcıyor. Bu durumda önce
"Son görüştüğüm hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina
Vodafone faturalı hattıma ait aylık faturalarım uzun süredir ortalama 300 TL civarında gelmesine rağmen, Nisan ayında he...rhangi bir kullanım artışı ya da ek paket satın alımı yapmamış olmama rağmen faturamın 898 TL olarak yansıtılması tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur; bu tutarın hangi kal
Vodafone faturalı hattımda Red’li Özel Müşteri 25 Plus tarifesi kullanıyordum, taahhüdüm bittiği için içerik olarak bana... uygun, fiyatı makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 30–40 GB internet içeren ve 350 TL’yi aşmayan bir tarifeye geçmeyi talep ediyorum; ancak bu kriterlere uygun bir seçen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100