Vodafone faturasız hat geçmek istiyorum

Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 2 aydır Edirne Merkez Kurtuluş Mahallesi Eski TOKİ mevkisinde internet çekim gücü çok zayıf ve hız oldukça düşük. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defala...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim bulunuyor ve tarifem bu ay sonunda sona eriyor. Daha düşük GB’lı, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bunun mümkün olmadığı ve sadece mevcut tarifemi yenileyebileceğim söylendi. Bu durum ...

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığı ve ancak son gün aradığımda geçiş işlemi için talimat oluşturulabileceği söylendi. Daha önce farklı operatörlerde son güne kadar bu işlemi önceden ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır yüksek ücretli bir tarifede bulunuyorum. Daha makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde, Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde mevcut tarifemin en uygun seçenek olduğu ve başka bir tarifeye geçiş ya...

Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tüm tarifeleri incelediğimde bana uygun bir paket bulamıyorum. Özellikle faturalı hatta yeni geçen müşterilere sunulan avantajlı paketlerden faydalanmak istiyorum fakat bu konuda gerek müşteri hizmetleriyle gerekse Vodafone bayileriy...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul ilinde sürekli olarak internet ve hat kesintileri yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, internet çekmiyor ve hat tamamen gidiyor. Bu sorunlar ilk kez olmuyor; aylardır aynı sıkıntılar tekrar ediyor. Aktif olarak kuryelik yapıyorum ve işimin...

Vodafone Red faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, müşteri hizmetleri tarafından aranıp yenileme işlemi gerçekleştiriliyor. Engelli indirimi için Vodafone bayisine engelli raporumu götürmem gerektiği söyleniyor. Ancak İstanbul Pendik’teki...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Normalde faturasız hat kullanıyordum, ardından Red'li Özel 30 GB faturalı pakete geçmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak 5 Kasım 2025 sabahı hattımın şebeke dışı olduğunu fark ettim. Beni arayanlar “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunamamıştı...

Vodafone faturalı hattımda iki yıllık taahhüdüm sona erdi. Daha düşük GB ve daha düşük arama dakikası içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli daha yüksek GB ve dakika içeren, dolayısıyla daha yüksek...

Yanımda uygulamasındaki canlı destek üzerinden bugün saat 1'e doğru faturalı hattımla ilgili bir sorum oldu. Yeni tarifeye geçmek istediğimde, fatura kesim tarihinden önce geçersem 10 günlük ücret mi, yoksa tüm tutarın mı yansıtılacağını sordum. Müşteri temsilcisi D***, günlük bazda hesaplanacağını ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır arama yapamıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve neredeyse tüm aramalarımda aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini de...

Eylül ve Ekim aylarında Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyken taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15-20 gün kala Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Bana, taahhüt bitince tekrar arayacaklarını ve ulaşamazlarsa otomatik olarak geçişin yapılacağını söylediler....

Vodafone faturalı hattımda taahhütlü sınırsız bir tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra daha düşük bir pakete geçmek istedim. Ancak Vodafone, bana alt pakete geçiş yapılacağını söylemesine rağmen geçişi gerçekleştirmedi ve sistemin alt pakete geçişi reddettiğini gerekçe göstererek 1 ay...