to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son dönemde yaşadığım sürekli internet kesintilerinden dolayı çok mağdur oluyorum. İstanbul Bahçelievler, Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hizmet alıyorum ve neredeyse her ay en az 1–2 kez internetim tamamen gidiyor. Geçen hafta dört gün boyunca internet yoktu, yaklaşık 27 Mart civarında yine kesinti yaşadım ve bugün de tekrar internetim yok.
Her seferinde telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum; “bölgesel arıza, ilgileniyoruz” dışında hiçbir şey söylenmiyor ve somut bir geri dönüş alamıyorum. Sokakta ya da binada arıza için gelen bir ekip görmüyorum; aynı cümleler tekrar edilmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Abone numaram 4438969.
Yaşadığım bu sık ve uzun süreli kesintiler hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri aksatıyor. Bu kadar tekrar eden bir problemde hâlâ net bir çözüm sunulmaması ve geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım kesintilerin olduğu günlerin faturamdan düşülmesini ve bölgedeki altyapı sorunlarının araştırılarak internet hizmetimin kalıcı şekilde, kesintisiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir ay içinde 5-6 kere gün boyu internet kesintisi yaşadım ve bugün de yine internetim yok. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geliyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun olduğunda 444 8 87...
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Uzun süredir belli aralıklarla internet kopmaları yaşıyorum ve bu kopmalar saatlerce düzelmiyor. Sistemden sürekli “bölge arızası” bilgilendirmesi geliyor ancak aynı binada alt katımda ailem farklı bir operatör kullanıyor ve onlar bu bölge arızalarından hiç et...
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps internet hizmeti, 07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarından 21:00’e kadar yaklaşık 3,5 saat boyunca tamamen kesintiye uğramıştır. Bu süreçte ben ve hane halkım internet erişiminden mahrum kaldık. Yaşanan kesinti sonrasında canlı destek hattı üzeri...
Yorumlar