to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Red'li 22GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum ve taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde sona erecek. Paketimin bana yeterli gelmemesi nedeniyle, bir üst pakete geçmek istedim. Ancak, Vodafone’un yeni gelen müşterilere Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi’ni 512 TL’ye sunarken, bana aynı paketi 740 TL’den sunduğunu gördüm.
Bu durumu bugün paketimi değiştirmek istediğimde, pazar araştırması yaparken fark ettim. Daha önce de müşteri hizmetleriyle fiyatların yüksekliği konusunda defalarca görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm alamadım. 10 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere göre daha yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı ürünü iki farklı fiyata sunulması, mevcut müşterilerin ikinci planda tutulduğu izlenimini yaratıyor.
Vodafone’dan beklentim, Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi’nin bana da yeni müşteri fiyatı olan 512 TL’den sunulmasıdır. Konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8625.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB” paketimin taahhüdü 06.09.2025 tarihinde sona eriyor. Vodafone uygulamasından yeni teklifleri takip ediyorum. Şu anda ödediğim yaklaşık 300 TL’lik paketimin yerine, sınırsız olmayan “Red'li 20GB” tarifesi 430 TL’ye sunuluyor. Mevcut...
Vodafone hattımda kullandığım tüm tarifelerin fiyatlarının fazlasıyla yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Örneğin, Red Sınırsız 40 GB sosyal paketli tarife 512 TL iken, benim kullandığım 30 GB sosyal paketsiz tarife 750 TL olarak ücretlendiriliyor. Üstelik bana hiçbir zaman daha düşük ve uygun...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda iki adet Vodafone hattım bulunuyor. 16 Ağustos 2025 tarihinde mevcut hattım (543*****81) için Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek istediğimde, bana 880 TL fiyat sunuldu. Ancak aynı tarife yeni gelen müşterilere 512 TL olarak sunuluyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar