to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Emekli olduğum için yüksek internet paketlerini karşılamakta zorlanıyorum. Taahhüdüm bu ay doluyor ve Vodafone müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım. Bana 20 GB internetli bir paketi 288 TL’ye sunuldu, ancak bu teklifi kabul etmedim. Diğer operatörlerde aynı miktarda interneti çok daha uygun fiyatlara (örneğin 20 GB 200 TL, 10 GB 150 TL gibi) almak mümkün. Ayrıca Vodafone’un da yeni müşterilere 20 GB’lik paketi 195 TL’ye sunduğunu mağaza vitrinlerinde görüyorum. Bu fiyatların sadık ve uzun yıllardır Vodafone kullanan müşterilere sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi adeta cezalandırılmış gibi hissediyorum.
Başka operatöre geçmek istemiyorum, ancak mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatlarla devam etmem çok zor. Vodafone’dan beklentim, yeni müşterilere sunulan 20 GB 195 TL’lik paketin bana da sunulması ve daha uygun fiyatlı bir seçenekten yararlanabilmemdir. Şikayetimin dikkate alınmasını ve çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir sorun yaşamadım. 12 aylık ta...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...
Uzun süredir Vodafone’da üç faturalı hattım bulunuyor ve taahhüt sürem doldu. 5 Ekim 2025 tarihinde paketimi yenilemek istediğimde, 20 GB internet paketi için bana 280 TL teklif edildi. Ancak Vodafone’a yeni gelen müşterilere aynı paket 208 TL’den sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağme...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar