to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hat Kullanıcısına Teklif Sunulmaması
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir uygun teklif sunulmamaktadır. Defalarca denememe rağmen sistemde bana özel bir kampanya veya avantajlı bir tarife çıkmıyor. Ben aktif bir Vodafone kullanıcısı olarak, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanmak ve hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak mevcut durumda tarafıma herhangi bir teklif sunulmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Tarafıma avantajlı fiyatlı faturalı teklifler sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
