Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında Faturalı Tarife Önerisi Görülemiyor

98

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlem yaptığımda bana hiçbir faturalı tarife önerilmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görüntülenmiyor. Bu nedenle neden faturalı tarifeye geçemediğimi anlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, hattım için uygun fiyatlı bir faturalı tarife önerilmesini ve gerekli tanımlamaların yapılarak sorunsuz şekilde faturalı tarifeye geçirilmeyi talep ediyorum.

6 Ocak 09:37 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ocak 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Hattıma Faturalı Tarife Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

19 Aralık 2025 19:58299

"Vodafone'dan destek olan Feyzi Bey'e destekleri için çok teşekkür ederim."

Faturalı Tarifeye Geçişte Sistem Hatası Nedeniyle Aylardır İşlem Yapamıyorum

26 Kasım 2025 10:58372

Vodafone hattımda uzun süredir faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak mobil uygulama ve kanallarda sürekli “geçe...

Faturasız Hattan Faturalı Tarifeye Geçişte Sorun Ve Çözüm Talebi

26 Haziran 2025 15:33640

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanım...

Faturasızdan Faturalıya Geçişte Uygun Tarife Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

30 Haziran 2025 14:01720

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanım...

1 Yorum

Vodafone Faturalı Tarifeye Geçişte Sürekli Engelleniyorum

30 Kasım 2025 19:34320

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde faturalı tarif...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri