to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma hiçbir faturalı teklif çıkmadığını söylüyorlar, bu nedenle geçişim gerçekleştirilmiyor.
Durumu netleştirmek için Vodafone mağazasına da gittim fakat mağazada da sistemde hattıma ait herhangi bir faturalı teklif görünmediği belirtildi. Yıllardır aynı hattı kullanan bir müşteri olarak, faturalıya geçmek istememe rağmen sistemde bana hiçbir teklif çıkmamasını ve bu konuda çözüm üretilememesini anlamakta zorlanıyorum.
Bu sorunun neden yaşandığının araştırılarak hattım için uygun bir faturalı tarife tanımlanmasını ve faturasızdan faturalıya geçiş işleminin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve birçok kez faturalı hatta geçmek için teklif almayı bekledim. Ancak Vodafone tarafından hiçbir şekilde bana özel bir faturalı teklif sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “teklif yok” cevabı alıyorum ve konuyla ilgili hiçb...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bu süre içinde hem Vodafone mağazalarına gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım; ancak hiçbir şekilde faturalı bir pak...
Uzun süredir Vodafone hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturalı hatta geçmek için defalarca talepte bulunmama rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Faturalı hatta geçmemin temel sebebi daha uygun tarifelerden faydalanmak istemem olmasına rağmen, bu süreçte sürekli o...
Yorumlar