Faturamı Ödedim Kalan Haklarım İptal Edildi

Vodafone kadar kötü operatör görmedim. Her ay fatura tutarım tarife ücretinden kat ve kat fazla geliyor. Nedenini öğrenmek için aradığımda ise müşteri hizmetleri doğru düzgün açıklama yapamıyor, hatta bir defasında müşteri hizmetleri alay eder gibi konuşup telefonu yüzüme kapattı. Böyle kötü bir hiz...

Vodafone hattımın borcunu ödeyip kapatılmasını, farklı bir hatta ve operatöre geçtiğimi telefonda belirttim. Karşımdaki kişi işlemin tamamlandığını söyledi. Ancak bir hafta sonra tekrar fatura geldi. Aradığımda hattı tekrar açtırmak istemişsiniz dediler, açıklama yaptım ve sistemsel hata olduğunu sö...

Vodafone kadar kötü bir operatör görmedim. Ayın 23'ünde fatura borcumu ödedim, kısıtlı hattım ödemeyi yapar yapmaz kullanıma açıldı ve bir gün sonra tekrar kısıtlandı. Borcum olduğu söyleniyor fakat firmaya hiçbir şekilde borcum yok. Buna rağmen bugün olmuş, halen hattım açılmadı. Belki 100 kere müş...

Ben Vodafone kullanıcısıydım, sürekli şebeke sorunu yaşıyordum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini iki defa aradım, onlar da bölgemde şebekenin zayıf olduğunu teyit ettiler. İyileştirme yapıp geri döneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı, iyileştirme de olmadı. Ben de kullanamadığım...

Faturamın süresi dolduğu ve aynı operatörde fiyatlar yüzünden devam etmek istemediğim için Vodafone faturalıya geçme kararı aldım. Keşke böyle bir karar almasaydım, hayatımda aldığım en kötü hizmetlerden biri. Hattım elime ulaştıktan 2-4 iş günü içinde açılması gerekirken açılmadı. Müşteri hizmetler...