to read complaints and reviews, or file yours.Faturam 480 TL’ye Çıktı, İndirim İstiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 2 aydır faturalarım 480 TL gelmeye başladı. Kullandığım hatta ekstra bir değişiklik yapmadığım ve arkadaşlarım çok daha uygun tarifeler kullanırken benim bu kadar yüksek ücret ödemem beni rahatsız ediyor.
Bu nedenle hattımda indirim yapılmasını ve mümkünse daha makul bir ücrete geçmem konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler çözüm ekibi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
