Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Faturalar Katlandı, Uygun Tarifeye Geçiş İmkânı Yok

profile
Remziye
15 Ocak 18:20
209
Remziye'nin Teşekkür Mesajı
“Tarafıma geri dönüş yapıldı uygun kampanya ile devam ediyorum”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi, ancak sunulan yeni tarifelerin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle mevcut paketimden daha uygun bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm bittiği halde bana makul bir geçiş imkanı sunulmuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece çok yüksek ücretli teklifler iletildi ve bütçeme uygun, önceki ödemelerime yakın seviyede bir kampanya ya da indirimli paket alternatifi sunulmadı. Taahhüt bitiminde daha avantajlı bir tarifeye geçebileceğimi düşünürken, tam tersine çok yüksek fiyatlarla karşılaşmış olmaktan rahatsızım.

Vodafone’un bana daha makul, indirimli bir kampanya veya uygun fiyatlı bir geçiş paketi sunmasını ve mevcut fatura tutarıma yakın, ödeme gücümü zorlamayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 18:48 (Şikayetten 27 dakika sonra)
15 Ocak 19:26
Remziye
Remziye
15 Ocak 19:27

Tarafıma geri dönüş yapıldı uygun kampanya ile devam ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

profile
20 Aralık 2025 23:58
279
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
07 Aralık 2025 19:16
241

Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamıyorum

profile
22 Aralık 2025 19:47
168
vodafonedan-makul-fiyatli-tarife-teklifi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri