to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden iki hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada 'Geçebileceğim tarifeler' bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyorum ve geçiş yapabileceğim faturalı tarifeleri göremiyorum.
Aynı işlemi Vodafone’un internet sitesinden denediğimde ise kendi numaralarım için tarife değiştirme imkanı sunulmuyor, sadece başka operatörden hat taşıma seçeneği çıkıyor. Kendi üzerime kayıtlı 0540 *** ** ** ve 0546 *** ** ** numaralı hatlarım için uygun faturalı tarifeleri görmek ve istersem online olarak geçiş yapabilmek istiyorum; fakat sistem buna izin vermeyerek beni mağdur ediyor.
Bu sorunla ilgili 542’yi aradım; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bilgisayar sistemiyle farklı menülere yönlendirildim ve sonuç alamadım. Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerindeki bu teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini, hatlarım için uygun faturalı tarifelerin tarafıma gösterilmesini ve talep ettiğim takdirde online olarak faturalıya geçiş işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Geçebileceğin bir tarife bulunamadı' hatası alıyorum ve bu nedenle faturalı hatta ya da önerilen başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Aynı zamanda yaklaşık 7-8 aydır da faturalı öneri tarifeleri tarafıma hiç sunulmuyor. Mevcut Kolay Paket 3...
Vodafone faturasız hattımı, faturalıya geçirmek istedim. Uzun süredir online uygulama üzerinden denememe rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “faturasızdan faturalıya geçiş yapamayacağım, bana uygun bir tarife o...
Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemin taahhüt süresi bittiği için farklı bir tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak bana bu konuda yardımcı olunmuyor ve istediğim tarifeye geçiş...
Yorumlar