Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Teklifi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müş...terilere 400 TL’ye 18 GB + 50 GB sosyal medya ve Vodafone içi sınırsız konuşma gibi uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere aynı içerikt
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Selda hanım arayarak sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Ben yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm s...ona ermiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 8 GB paketim için bugüne kadar aylık 27...0 TL civarında ödeme yapıyordum. Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten sonra aynı paket için 429 TL'lik teklif sunuldu. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere daha
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için k...ullandığım 60 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi y
"Sağ olun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an 20 GB için ayl...ık 250 TL ödüyorum ve 1 yıllık sözleşmem bitmek üzere. Buna rağmen Vodafone
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paketler hem internet hem de fi...yat açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle son dönemde gelen yüksek tarifeler nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettirmekte zorlanıyorum. Aylık bütçem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 6–7 aydır sınırsız GB içeren tarifem için her ay 1170 TL ödüyorum. ...Öğrenciyim ve bütçem oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattımı kapatmamak için bu ücreti ödemeye çalışıyorum. Vodafone Yanımda üzerinden ve farklı kanallardan bana 30 GB için 790 TL
"Özellikle çözüm personeline çok teşekkür ederim"
"Vodafone'a teşekkürler"
"Vodafone a teşekkür ederim. Sorunum ilgili bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen taraf...ıma sunulan tarifelerin fiyatları hem çok yüksek hem de yeni gelen müşteril
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifemin sonuna geldiğimde..., hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin diğer müşterilere sunulan tarifelere göre ço
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut kullandığım paket sözleşme...m yaklaşık iki ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra yeni paketler hakkı
"Sağ olsunlar sosyal medya sınırsız (X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Messenger sınırsız ) olarak devam etti"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma uygun fiyatlı ve internet açısından yeter...li bir tarife sunulması için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak sunulan paketlerin, mevcut kampanyalara ve yeni müşterilere verilen avantajlı tarifelere kıyasla oldukça
"Birkaç saat içinde aranarak çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim🙏🏻"
Vodafone mobil hattımda şu anda 250 TL’ye 20 GB internet, her yöne 2 000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme, her ...yöne 250 SMS ve sosyal medya hediye paketi kullanıyorum. Mevcut paketim devam ederken, bundan daha düşük içerikli tarifelere 700 TL’nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor.
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşterini...z olmama rağmen, son 2 senedir tarifelerin geldiği noktadan ve bana sunulan fiyatlardan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda aylık olarak 650–800 TL arasında bir fatura ödüyorum. Anc
Yaklaşık 14 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen biriyim. Son döne...mde tarifelerle ilgili dikkatimi çeken ve adaletsiz bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle son bir senedir, uzun süredir Vodafone abonesi olan biz mevcut müşterilere u
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendiler"
"Gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapıldı öncelikli geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca benimle ilgilenen Gamze Hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Umarım böyle problemlerle bir daha karşılaşmadan nice uzun yıllarımız olur Vodafone ailesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100