Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Teklifi Sunulmaması

profile
21 Mayıs 21:40
39

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 8 GB paketim için bugüne kadar aylık 270 TL civarında ödeme yapıyordum. Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten sonra aynı paket için 429 TL'lik teklif sunuldu.

Aynı dönemde yeni gelen müşterilere daha uygun ve interneti daha yüksek paketler sunulurken, yıllardır müşterisi olduğum halde bana bu kadar yüksek bir fiyat verilmesini hiç adil bulmuyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı fiyatı söylediler ve daha makul bir alternatif sunulmadı.

18 yıllık sadık bir müşteri olarak, mevcut teklifin yeniden gözden geçirilmesini, daha uygun fiyatlı ve mümkünse internet kotası daha yüksek bir paket sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir çözüm üretilmezse farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Şikayet geri dönüş numarası 0537*****09

21 Mayıs 21:57 (Şikayetten 16 dakika sonra)
22 Mayıs 14:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Temmuz 2025 03:59
739
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-paket-vodafonedan-hayal-kirikligi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-paket-vodafonedan-hayal-kirikligi-1.jpg

Fahiş Ücret Ve Az İnternet İçin Baskı Yapan Tarife Teklifi

profile
29 Nisan 14:08
49
Fahiş Ücret Ve Az İnternet İçin Baskı Yapan Tarife Teklifi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri