Vodafone Faturalı Tarifeler sınırsız pass

96 Şikayet

Vodafone Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet faturasında engelli indirimi var mı?

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.

Vodafone Faturalı Tarifeler sınırsız pass

96 Şikayet

Satın Alınan Paket İçeriği Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Öne Çıkan Konular

Sınırsız Red Pass Paketlerinin Kaldırılması Vodafone'u Tercih Sebebimi Ortadan Kaldırdı

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Tarife Talebi

Tarife Değişikliği Sonrası Sınırsız Video İnternet Hakkı Sağlanmadı

Vodafone Vaat Edilen Haklarım Tanımlanmadı Faturam Yüksek Geliyor

Vodafone Tarife Fiyat Artışı ve Sosyal Pass Haklarının Eksik Tanımlanması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Tarifemde Yüksek Zam Ve Yetersiz Alternatifler Nedeniyle Mağduriyet

Tarife Seçiminde Hatalı Geçiş Ve Uygun Paket Sunulmaması

Tarife Fiyatları ve Avantajlar Hakkında Şikayet

Sosyal Medya Paketlerinde Mevcut Müşterilere Eşit Hak Tanınmıyor

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Fazladan İnternet Ücreti Ve Mağduriyet

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet faturasında engelli indirimi var mı?