Vodafone faturalı paketler

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımda her gün manuel olarak aldığım günlük sınırsız internet paketine artık erişemiyorum. Geçen aya kadar bu paketi sorunsuz şekilde kullanabilirken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu paket hiç görünmüyor. Hattım faturalı ve ilgili hattı...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve normal şartlarda faturam 184 TL civarındayken, son dönemde faturamın 655 TL’ye çıktığını görünce Vodafone Yanımda uygulamasından detaylara baktım. Ek paketler bölümünde iki ayrı siteye üyelik yapılmış gibi ücretlendirildiğimi fark ettim. B...

Vodafone mobil hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarife ve paket tekliflerine bakıyorum. Yaklaşık son bir aydır her baktığımda aynı, yüksek fiyatlı faturalı paketler çıkıyor ve içinde Sosyal Pass ile Video Pass gibi paketler yer almıyor. Önceden sun...

Vodafone faturalı hattım için bu ay gelen faturamda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma ek bir paket tanımlandığını fark ettim. Normal şartlarda faturamın 585 TL gelmesi gerekirken, ek paket nedeniyle bu ay 1007 TL fatura çıkarılmış. Bu ek paketi ben satın almadım, hattıma bil...

Vodafone hattımda aylık 370 TL’lik bir paket kullanmama rağmen son 6 aydır 1000 TL ve 2816 TL gibi kabul edilemez tutarlarda fatura çıkarılıyor. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde gelen bu faturaların nedenini anlayamıyor ve kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete h...

Vodafone’a ait 5********* numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu yüksek fatura nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, bana yeniden taahhüt için oldukça yüksek ücretli paketler sundula...

Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittikten sonra sunulan yeni taahhüt seçenekleri çok yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut önerilen paketler gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve normal şartlarda faturam yaklaşık 420 TL gelmektedir. Ancak Ekim ayına ait faturam 700 TL olarak yansıtıldı. Sebebini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 06.30.2025 tarihinde sınırsız ek paket alındığı ve bu nedenle faturamın yükse...

Vodafone’a geçeli yaklaşık 3 ay oldu ve hatta geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece yavaş. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 30 GB faturalı paket. Başta Instagram ve Youtube.com gibi platformlarda video izleyemez durumdayken, son 2 gündür bu sorun daha da ilerledi ve artık WhatsA...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ve yaklaşık 3–4 aydır faturam çok yüksek geliyor. 15 GB interneti olan bir tarifeye bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Diğer operatörlerde 799 TL’ye sınır...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım şebeke ve benzeri sorunlar nedeniyle açılan iki ayrı şikayet kaydı sonucunda, tarafıma biri 5 GB, diğeri 10 GB olmak üzere toplamda hediye internet tanımlanacağı söylenmiş olmasına rağmen bu paketler hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun yanında, He...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı hatta tanımlanan 12 ay taahhütlü paketler nedeniyle sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 20 Ocak 2025’te başlayan ve 21 Aralık 2025’te bitecek şekilde görünen taahhütte de aynı sorun devam ediyor. Uygulamada ve kampa...

Eşimin adına kayıtlı Vodafone 555591... 7 numaralı hatta, 550 TL’lik faturalı paket kullanmamıza rağmen Portuel ve Fitme gibi hiçbir şekilde onay vermediğimiz, haberdar bile olmadığımız dijital servis üyelikleri tanımlanmış ve Ekim ile Kasım ayı faturalarımıza her bir üyelik için 239 TL yansıtılmışt...