Taahhüt Sonrası Hattım İstenmeden Tekrar Faturalı Yapıldı

Vodafone mobil faturalı hattım için 15.12.2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğimden, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana, hesap kesim tarihinden itibaren hattımın fatura...
Kullanmadığım Ek Konuşma Paketi İçin Ücretlendirildim Ve Haklarım Sıfırlandı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Aralık’ta, paketimdeki konuşma sürem bittiği için, talebim olmamasına rağmen tarafıma 500 dakikalık ek paket tanımlandığı ve bunun 125 TL olarak faturama yansıtılacağına dair SMS gönderildi. Ben bu paketten yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar kullanabildim. Tar...
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Paket Adaletsizliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin taahhüt süresi sona yaklaşmaktadır. Şu an aylık 180 TL + vergilerle toplam 201 TL ödeme yapıyorum. Ancak yeni dönem için tarafıma sunulan paketler aynı içerikte olmasına rağmen çok daha yüksek fiyatlıdır. Asıl rahatsız edici olan konu ise paket...
Onayım Olmadan Yüksek Ücretli Paket Yenilemesi Ve İptal Engeli

15.12.2025 tarihinde 0541******* numaralı hattımı Turkcell operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. Buna rağmen, Vodafone hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına karşın, bilgim ve onayım dışında faturalı paketim yenilenmiş ve yaklaşık 320 TL olan önceki ücretim bir anda 1.800 TL gibi, normal tarife ü...
Vodafone Onayım Olmadan Tanımlanan Ek Paket Ücreti İptal Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone faturalı hattım için 12 Kasım tarihinde internet paketim bittiğinde SMS ile ek paket almak istedim. İki kez denememe rağmen sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hattıma, hemen bitecek kadar komik bir rakamda internet paketi yüklendi ve bu paket için de 145 TL ücret yansıtıl...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, taahhüdümü yenilemediğim için faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Ekim ayında 2.500 TL, kasım ayında 3.400 TL, aralık ayında ise 3.900 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarlar, önceki düzenli ödediğim faturalarımın 4-5 katına kadar çıkmaktad...
Onayım Olmadan Ek Ücret Yansıtılması Ve Çözüm Bulunamaması

Ben, M***** Z*** Ş****, Vodafone’da 0555***7291 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, paket tutarım 294 TL olmasına rağmen, güncel fatura görüntülemesinde 59 TL içerik servisi ücreti eklendiğini gördüm. Ben bu içerik servisini bilerek almadım ve hiçbir onay vermedim...
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketinde Haksız Dakika Aşımı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone’un Kırmızı Fırsat paketi faturalı hattına yeni geçtim. Pakette 1000 dakika her yöne konuşma hakkım olmasına rağmen, ilk faturamda haksız şeki...
Engelli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fiyat Artışı

Vodafone’a ait 5531****42 numaralı faturalı hattım için, engelli bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarifemin son günü oldu...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Adil Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Daha önce Uyumlu tarifelerden birini kullandım, şu anda ise Vodafone Red 13 GB tarifesindeyim ve t...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli İtirazım

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtilerek hattım için faturalı pakete geçiş yaptım ve hat değişik...
Yüksek Fiyata Yetersiz İnternet Ve Avantajlı Paket Eksikliği Vodafone

Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 501 TL fatura ödüyorum. Hem internet hakkım günlük kullanımım için yetersiz kalıyor hem de ...
Sınırsız Sosyal Medya Özellikli Tarifem İçin Uygun Alternatif Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini, üzerindeki indirimle birlikte kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor...
Sadık Vodafone Müşterilerine Uygulanan Tarifelerde Adaletsizlik

Yaklaşık 14 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen biriyim. Son dönemde tarifelerle ilgili dikkatimi çeken ve adaletsiz bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle son bir senedir, uzun süredir Vodafone abonesi olan biz mevcut müşterilere u...
Vodafone Faturam Sürekli Artıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone’dan faturalı hat aldığım günden beri, hattıma tanımlanan paketler nedeniyle sürekli yüksek fatura çıkmaktadır. 400 TL civarında ve 1 yıllık olduğunu söyleyerek bir paket tanımladılar, daha sonra bunun cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 700 TL tuttuğunu öğrendim. Normalde 350 TL’lik bir paket...
Vodafone Haksız İcra Takibi

Vodafone Faturalı Pakette Yüksek Ücret Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

Vodafone faturalı müşterisiyim ve Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Son dönemde hattıma, 30 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 332 TL tutarında faturalar yansımaktadır. Aynı operatörde benden daha yüksek kullanımlı paketler kullanan arkadaşlarımın, benim ödediğim tutardan çok daha uygun fiyat...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Makul Fiyatlı Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi

2017 yılından beri Vodafone abonesiyim ve uzun süredir faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hem tarifelerden hem de sunulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Artık faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tarifeler ne içerik olarak ne de fiyat olarak bana uygun değil. Ba...
Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fatura, Yeni Gelenlere Avantajlı Kampanya

Vodafone Türkiye’nin 0535******* numaralı faturalı hat sahibiyim. Uzun yıllardır aynı hattı ve aynı operatörü kullanmama rağmen, yeni müşterilere göre...
Bilgim Dışında Ek Paket Tanımlanarak Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan hattıma kullanıma bağlı ek paketler tanımlandığını Aralık ayı faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 450 TL olması gereken faturam, bu istemediğim ek paketler nedeniyle 505 TL daha eklenerek 997 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek internet,...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir fiyattan güncellenmiş durumda. Yaklaşık bir haftadır Vodafone üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan paketler bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriy...
Sadık Vodafone Müşterisine Yeni Gelenlerden Daha Kötü Şartlar Ve Yüksek Fiyatlar

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattım 5396****81. Ancak yeni geçen müşterilere çok avantajlı ve neredeyse yarı fiyatına paketler sunulu...
-
Arayan Kim 775
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.381
-
Borç 4.274
-
Cayma Bedeli 6.892
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.052
-
Engelli İndirimi 582
-
eSIM 1.685
-
Fatura 35.406
-
Faturalı Tarifeler 16.829
-
Faturasız Tarifeler 724
-
FreeZone 1.899
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.587
-
Hat Devir 1.684
-
Hat İptali 3.780
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.300
-
İçerik Servisleri 2.278
-
İnternet Paketi 3.723
-
Kampanya 6.000
-
Kolay Paket 3.017
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.809
-
Mobil Ödeme 11.517
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.209
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 848
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.357
-
Red Business 138
-
Redbox 347
-
SIM Kartı 2.940
-
Sınırsız Paket 943
-
SMS 9.821
-
Şebeke 7.967
-
Taahhüt 10.243
-
Tarife Değişikliği 15.878
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.267
-
Yurt Dışı Paketleri 3.539
