to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm Eylül 2026’da sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalması nedeniyle hat...tımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum; ancak mevcut faturalı tarife fiyatlarının oldukça yüksek olması beni ciddi şekilde tereddütte bırakıyor. Uygun fiyatlı tarifeler sunulmuyor;
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığım anda “Bir şeyler yanlış gitti / Hay aksi… Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve “Tekrar deneyini
"Çözüm sorumlusuna teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt yenileme için yaklaşık 1 haftadır tarafıma sunulan pake...tler hem bütçemi ciddi şekilde aşıyor hem de kullanımımı karşılayacak makul bir seçenek sunulmuyor. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 1.300 TL ve 950 TL civarında pa
"Sorunumu hallettiler ama mecbur kalmadığım sürece Vodafone bizim için bitmiştir."
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında birden fazla kez ek pa...ket tanımlaması yapıldı ve bu tutarlar Temmuz ayı faturama yansıtıldı. Herh
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne d...e müşteri hizmetlerini aradığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri temsilcilerinin önerdiği tarifelerde hep 680 TL ve üzeri, oldukça
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle uzun süredir çekim kalitesiyle ilgili ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Hatay Defne/Aksaray, Ağaçören, Hatay Samandağ ve Hatay Antakya bölgelerinde neredeyse her yerde konuşma sırasında aramalarım sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor
Vodafone hattım uzun süredir faturalı olarak kullanılıyordu. Kısa bir süre önce faturasız hatta geçiş için talep açtım a...ncak daha sonra bu talebimden vazgeçtim. Buna rağmen iki gün önce hattımın bilgim ve onayım olmadan faturasız hatta geçirildiğini fark ettim. Bu değişiklik nedeniyle bir anda hatt
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 5G Red 40 GB Sın...ırsız Sosyal Tarifesi kapsamında önceki aylarda çoğu zaman bitiremediğim 40 GB internet paketim, kullanım alışkanlığıma hiçbir değişiklik olmamasına ve evde ile işyerinde Wi‑Fi kul
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımdan genel olarak... memnundum. Ancak faturalı tarifelerde mevcut müşterilere sunulan fiyatlar
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl bana uygun paketler sunulurken, son dönemde sunulan pake...t ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Engelli maaşım kesildiği için gelir durumum çok kısıtlı olmasına rağmen, son 2 aydır 20 GB internet için 470 TL civarında paketler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine 238 TL karşılığında aboneydim. Taahhüdüm bitt...ikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan son 3 aydır (Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) faturalarım yaklaşık 730 TL olarak gelmeye başladı. Durumu öğrenm
"Yapmış olduğum şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız ve sorunumu çözmeyi taahhüt ettiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayına ait faturamda, hattıma hiçbir onayı...m olmadan otomatik şekilde üç adet ek paket tanımlandığını ve bu paketler i
Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...eğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görünmüyor. Aylar geçmesine rağmen uygulama üzerinden bana uygun hiçbir fatura
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır her gün hediye çarkını kullanıyorum; ancak verilen internet hem çok yetersiz... hem de sistem sağlıklı çalışmıyor. Hemen her seferinde sadece 1 GB internet geliyor ve bu paketler benim kullanımım için oldukça az kalıyor. Ayrıca hediye internet tanımlandığınd
"Müşteri memnuniyet merkezinden aranarak sorunuma çözüm bulundu. Memnuniyetim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Manavgat Side bölgesinde kullandığım faturasız hattımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Hattım faturasız olduğu için tarifemi faturalıya geçirmek istiyorum ancak sim kartım abimin üzerine kayıtlı olduğu için bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ben Manavgat Side’de
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır ayn...ı tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için,
"Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözdü."
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır makul ...bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana uygun, bütçem
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Ağustos tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme aşamasında hem Vodafone uygulamas...ında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma aylık 520 TL tutarında yeni taahhütlü tarife teklifi sunulmaktadır. Taahhüdüm bitmeden ve hatta sonrasında da hattımı Vodafone’da
"Çok sağ olun"
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 96 üzerinde yaklaşık 10 gündür bilgim ve onayım olmadan çeşitli ek paketler tanımla...ndığını fark ettim. Bu süreçte hattıma hem yurt içi hem de yurt dışı kullanım için farklı internet paketleri yüklenmiş ve toplamda yaklaşık 12.600 TL tutarında ek ücret yansıtılmış
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesi...ne yaklaşık bir ay kala, mevcut tarifemin aylık sabit ücreti 355 TL olmasına rağmen Vodafone’un hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden bana 680 TL ve 1405 TL aralığın
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde, dakikam bittiği anda arama kapanmak yerine hattıma b...enim onayım olmadan otomatik olarak ek konuşma paketi tanımlanıyor. Dakika bitti SMS’i gelir gelmez aramayı hemen kapatmama rağmen, aynı anda ek paket SMS’i de geliyor ve bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
