to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Kocaeli ili Gebze ilçesinde kullanıyorum. Cep numaramı faturadan faturasıza geçirmek için iki gündür Vodafone müşteri hizmetlerini ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de geçiş işlemi gerçekleştiriliyor.
Şu an yüksek fiyatlı bir tarifede tutuluyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Faturalı hattan faturasıza geçiş talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini ve hattımın faturasıza geçirilmesini istiyorum.
Vodafone hattım için faturasız hattan faturalı hatta geçmek istediğim halde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün, kısa bir süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebim ciddiye alınmadan geçiştirildim. Son yaptığım aramada ise daha da kötü bi...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattın yasal sahibi olarak her seferinde arayıp talep oluşturuyoruz, ancak sürekli “size dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir şekilde g...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek istiyorum ancak bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ayrıca, hattımı kullanmadığım halde Ağustos ayı için faturalandırıldım ve taahhüt edilen fiyattan daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu s...
Vodafone'daki hattımı faturasıza geçirmek istiyorum. Müşteri temsilcisini arayıp işlemi başlattım ancak bir haftadır dönüş yapılmadı. Hattımın faturasıza geçirilmesini talep ediyorum çünkü şebeke çekmiyor. Sadece faturasıza geçiş için bir haftadır bekliyorum. Sözde işlem bir hafta içerisinde tamamla...
Yorumlar